桃园龙潭十一份观光园区无游客 年度亏损突破800万

桃园市政府在龙潭区打造十一份观光文化园区委外营运，2021年开幕至今游客稀少，遭审计处点名营运绩效逐年下降且入不敷出，年度亏损甚至高达804万余元，观光效益不佳。（桃市观旅局提供／吕筱蝉桃园传真）

桃园市政府在龙潭区打造十一份观光文化园区委外营运，2021年开幕至今游客少，遭审计处点名营运绩效逐年下降且入不敷出，年亏损甚至高达804万余元。市府观光旅游局回应，委外厂商营运自负盈亏，多次现勘给予改善建议，厂商有其营运理念，于可协助范围加强宣传，今年游客数已成长40％以上，后续将协助串联在地游程打造观光品牌。

观旅局长周柏吟说，十一份观光文化园区委外营运，由厂商负责管理自付盈亏，并依规定缴纳市府权利金，开幕后受新冠肺炎影响，整体观光投资意愿趋于保守，而厂商以永续发展为营运方针，相关经营的主题及营运方向仍尊重得标厂商。目前厂商经营不善，在寻找共同理念伙伴时有多方考量，导致部分空间没有完全开放，市府于可协助范围内加强宣传，去年游客数为9500人次，今年1至7月已达1万3400人次，成长40％以上。

市议员徐玉树指出，该园区当初要委外经营时乏人问津，因为周边机能性差，没有停车场也没有公车路线可抵达，对游客而言并不友善，好不容易找到委外厂商，但营运理念缺乏市场性，大部分场馆仍是养蚊子，加上该场域土地属于北水分署，相关营运也有条件限制，很难达到商业群聚效果。

他建议，相关局处应协调北水分署，在十一份观光文化园区周边规画停车场，台湾好行等公车路线也可以在此设站点。另外，园区范围不小，期盼部分空间可以释出，提供给周遭观光或导览协会进驻，运用在地人协助推广在地观光，若委外厂商真有营运上困难，应该要有相关退场机制。

周柏吟则回应，为积极辅导厂商每年进行营运绩效考评，已2次邀请专家实地勘察，同时提出改善建议及对策；府内也进行3次讨论会议及多次现勘。依照合约规定，园区营运的财务状况也是整体考评项目，考量十一份观光文化园区为桃园重要景点，若游客人数未能改善，亦不排除将于每年评核不良时启动委员决议机制协商处理。