腾讯公布使用腾讯会议的“成绩单”:每年节省成本5.7亿元

(原标题:腾讯公布使用腾讯会议的“成绩单”:每年节省成本5.7亿元)

先进的办公工具,可以给一个企业的降本增效发挥多大作用?

2月29日,腾讯公司公布了全面使用腾讯会议后的经济效益。腾讯研究院联合腾讯会议盘点发现,通过腾讯会议,腾讯一年节省成本5.7亿元,同时带来大量的人效产出提升等非量化经济效益。

在腾讯会议的助力下,一方面,腾讯公司的差旅、硬件投入、运维、线下场地成本显著降低、通过API对接业务系统也进一步减少了系统中音视频能力的开发;另一方面,通过打破上下游“协作墙”、提升人效产出、沉淀数字资产、优化招聘效率,腾讯正在全面实现提质增效。

节省5.3亿差旅费用

活跃的线上跨区域协作,已经成为腾讯员工日常的一部分。2023年,腾讯员工使用腾讯会议发起了超过530万场会议,调研显示,52%的腾讯员工每周使用腾讯会议6次以上。

腾讯办公地点与业务合作遍布国内外各地,从疫情期间沿袭下来的在线协同模式,让腾讯员工始终保持着高频的使用习惯,有效节省差旅开支。

调研显示,使用腾讯会议后,53%的腾讯员工每月可节约差旅1-3次。据测算,腾讯会议助力腾讯每年节约5.3亿元的差旅费用。

以腾讯公司云与智慧产业事业群(CSIG)为例,用上腾讯会议后,客户对接相关部门人均差旅减少了15%,其他部门的人均差旅减少了36%。

Rooms焕新线下会议体验

自2021年起,腾讯公司使用腾讯会议Rooms全面改造线下会议室。如今,腾讯公司已拥有2500多间Rooms会议室,覆盖率超过60%。

值得一提的是,应用腾讯会议Rooms无需考虑专线网络和AV建设,方案更简化,而Rooms的方案齐全,在改造时可以利旧原来电视、投影仪等投入,部署费用进一步降低。

经过测算,Rooms方案中会议室可节省成本50%,大会议室可省成本约2/3。通过替换传统的硬件视频会议机器与电话系统,每年节省4000多万元开支。

具体来看,Rooms的功能相当于视频会议机、投影仪、白板、电话、录音笔、翻译机等之和。由于无需使用培训、开会前不用调试,一年可节约员工12.5万小时。全公司仅需6人,即可远程运维全国会议室。

办公场景深度提效

腾讯会议正在深刻改变腾讯员工的办公习惯。调研显示,云录制、自动会议纪要(智能录制)、AI小助手是腾讯会议最受腾讯员工欢迎的前三项功能。

调研发现,腾讯公司超过81%的用户有使用云录制的习惯,智能录制不仅方便会后回顾、提升会议沟通灵活度,还进一步助力企业信息资产沉淀。

在调研中,有研发人员表示,以前排查故障,要电话、群聊多点沟通,信息透传效率和准确度有很大缺漏。现在第一时间便能发起腾讯会议,不同部门不同职能相关方有时多达100人。“大家信息对齐,需要支援可以在会上直接喊人,定位问题就会很快,处理效率至少提升了50%。”

不仅如此,对于市场人员来,便捷、丰富的功能即使面临多项目并行推进,依然高效省心。“筹备活动时,通常要6-7个项目并行推进,在会场盯搭建的一整天里,只要一台手机或电脑,任意网络下,就能和供应商对齐物料制作,共享屏幕、批注等功能可以帮助我们把事情说清楚,就不用专门找会议室了。”

通过API/SDK,腾讯会议也实现了与更多业务场景的深度融合,如招聘、IM(企业微信)、培训系统、客服安灯系统等。

以招聘为例,腾讯会议API对接面试系统后,规划面试安排时即可自动完成会议预约,双方一键入会,无需调试。与面呗应用的结合,会中可以快捷查看简历、在线考察代码,不仅更方便,评估人才同样精准。

依托腾讯公司20余年音视频领域的技术积累和腾讯云全球化网络部署,腾讯会议不仅助力腾讯自身提质增效,还广泛服务了政务、教育、金融、医疗等行业,包括中国人民银行、清华大学、国家电网、中国交建、中国银行、美的、卫龙、国泰君安证券、北京朝阳医院等众多企事业单位,多个行业的头部客户渗透率超过一半。