天晟医院特色转型 版图扩两岸

大陆媒体参访中坜天晟医院，与天成医疗体系董事长张育美（中间着黄衣者）合影。（记者李侑珊摄）

天晟医院作为南桃园最大医疗体系，不只积极发展医院转型，将医院经营走向社区化、饭店化及服务化，强化在地医事产业特色，近年来事业版图也走向两岸，在杭州打造大健康园区，将台湾的健检与医疗等服务进驻，呈现两岸交流，也可透过医疗先行。

第八届两岸征文大陆媒体团16日前往中坜天晟医院，天成医疗体系董事长张育美表示，大陆经济发展突飞猛进，社会的进步速度虽让台湾望尘莫及，但在医疗体系方面，台湾发展医疗事业，还是做得有声有色，并且选择攻读医科的都是高材生，人才优秀，不同于大陆资优生就学科系首选多为商学。

打破医生高冷形象

天晟医院医疗副院长郑贵麟则说，近来桃园的人口渐增，主因在于台北房价高，不少台北民众选择到桃园购置房产，但在居住人口增加的情况下，对于医疗的需要也就增加，从而刺激院方决定发展医疗转型、特色医疗。

郑贵麟指出，天晟医院经营主要有五大方针，其中包含「病房设计饭店化」，即院内饭店皆以木色为主；「医疗设备科技化」，要求医生及职员都透过手机与院内系统连线；「医疗资讯网路化」，民众可上网挂号与掌握看诊进度；「医院经营社区化」，不只将医院功能与社区连结，还安排医生前往史瓦济兰义诊；「临床诊疗服务化」，结合客家奉茶文化，打破医生宛如衙门高官的高冷形象，让病人不再害怕就诊，并增加院内医事人员的服务精神。

达成国际医疗整合

此外，郑贵麟还提到，为了做到医疗国际化，天晟医院致力达成国际医疗整合，即国外就诊纪录都可转往院方，同时还提供医疗管家服务，并发展国际医疗旅游，天成医疗体系还在杭州打造「杭州富春山居高尔夫渡假村大健康园区」，成为台湾医疗进入大陆医疗的4.0合作模式。

《北京日报》副总编辑邵镇军表示，大陆的三甲医院，每日皆涌入大量的就诊人潮，「人多的跟市场一样」，看到天晟医院结合人文、人性的办院理念，让医院变成人性化的就诊环境，并且已将事业版图进军大陆，呈现两岸交流不只可透过媒体进行，更可透过医疗体系来沟通。