推行5年 桃園傳統市場 行動支付率低
桃园市兴国市场动线规画明确环境一直在改善,为摊商生意加分。图/桃园市府经发局提供
桃园市经发局推广传统市场摊商设置行动支付,但政策推行5年,13处公有传统市场1500家摊商仅300家配合,成效有限,议员也指支付方式不够多元,难吸引年轻族群消费;经发局坦言现阶段诱因不足,将透过替摊商向支付平台争取更低廉的手续费、替摊商写计划争取经济部摊位改善经费和推荐参选桃园金牌好店增加曝光等方式加强力道。
科技日新月异,手机行动支付已成年轻族群常用消费模式,桃园市经发局虽自2019年就开始鼓励传统市场摊商加入行动支付,但成效有限,年轻人也抱怨不便。
35岁的刘小姐以新冠疫情为例,指行动支付就能避免许多不必要的接触,减少病菌透过货币流通传染。不过,65岁的黄姓妇人认为现金交易比较实在,能清楚掌握买菜预算,而且有时老板心情好还会自动抹掉零头。
民进党议员张晓昀指出,使用行动支付的消费者以年轻族群、年轻家庭居多,市府要增加吸引这样的族群逛传统市场的诱因,像环境卫生、灯光动线等,也同时要为建构建全的路网,让消费者和摊商使用行动支付时不会有连线问题。
经发局指出,摊商不想用行动支付的主因在于不愿支付使用行动支付平台的手续费,也有人担心会被查税。另外,摊位还要规画空间放机器、布置网路和电源,种种因素还要一一克服。
经发局表示,目前已替摊商向行动支付平台业者争取到每笔交易手续费2%,经济部协助批发、零售业者数位转型也有2万到数十万元不等补助,若摊商愿意设置行动支付,经发局会帮忙写计划争取中央经费。另外,也会荐举摊商参加桃园金牌好店票选,增加曝光度,创造更多获利机会。