UNIQLO遭爆盜小紅書網圖!官方聲明「未道歉、放限動」再掀怒火

UNIQLO遭爆盗图风波,官方急发声明止血,却引发二次争议。报系资料照/记者王慧瑛摄影

UNIQLO为日系服装企业,以贩售休闲、机能的日常服装广受大众好评。不过昨(7)日有网友发现,UNIQLO在Instagram上发布声明,网友好奇缘由,因此在Dcard上发文询问,不料却得知UNIQLO发在台湾官方网站上的宣传照竟是大陆社群平台小红书的网图,不仅如此,还将小红书的图源裁掉,有盗图之嫌,引发热议。

原PO在Instagram的限时动态发现UNIQLO上传声明后,随即在Dcard上发文询问缘由,有网友回应,UNIQLO在6日分别在FB官方粉专以及Instagram上传一系列穿搭贴文,不料却被发现,这系列照片全都取自于小红书,网友还戏称一整个「支支作响」,且FB贴文更是将「小红书」的浮水印裁掉,对此,网友直呼「这个版权意识真的要回报给日本总公司!」

事发过后,UNIQLO为了止血,先是删文并在Instagram的限时动态发布声明,「亲爱的顾客您好,非常感谢您的建议与指教,我们非常重视各位的意见也严正看待这件事情,作为全球品牌,我们将秉持顾客对我们的期待,对于社群宣传素材的选择将更加严谨,持续不懈地提供大家服装穿搭灵感与情报。再次谢谢您的建议与指教。」

不过Instagram限时动态仅有24小时的时效,且声明中并未道歉,因此引发网友不满,纷纷在其他贴文中留言直批,「限时道歉好没诚意,感谢行销团队帮忙灭火,以后去日本买」、「删文发限动?24小时后就当没发生过?」、「台湾UNIQLO搞不清楚自身品牌价值,就是最大的品牌灾难」、「公关团队可以整组换掉了~第一次看到这种放着危机狂烧的灾难处理方式欸」。

此外,Dcard讨论文下也有网友表示,「仔细看其实没有道歉,是『谢谢指教』,他们没有把大家的抗议当一回事喔」、「穿搭照就算不找艺人、网红,像日本那样找自家店员拍,也远比拿小红书的照片还要好,后续的处理用发限动的方式也让人觉得无言」、「拿图把人家浮水印砍掉真的有够不要脸」、「那么大的公司居然请不起模特儿拍广告吗?被骂刚好而已」。