网飞本季订户 估掉200万

Netflix股价

串流龙头网飞(Netflix)表示,受累于通膨、乌克兰战争以及市场竞争加剧,使得上季全球订户流失20万,为十多年来首见订户数萎缩,网飞并预料,本季订户将扩大流失200万。为了因应,除了将追查帐户共享,还将推出插播广告的低价方案。

网飞指出,该公司原本估计上季新增订户250万,未料结果是萎缩20万,其中因俄罗斯向乌克兰发动战争,网飞暂停在俄服务,导致流失70万订户。

受此打击,网飞20日早盘股价崩跌近37%,报127.35美元,创下近十年来最惨烈的单日表现,连累其他串流业者Roku、Spotify和迪士尼股价也跟着重挫。

自今年1月网飞警告未来订户成长走疲以来,该公司股价已腰斩近半。

网飞共同执行长哈斯汀(Reed Hastings)强调,该公司正在开发广告支援的低价方案。此举显示该公司为吸引新客源而决定改弦易辙,放弃多年来不采用广告的坚持,仿效对手HBO Max、Disney+的类似方案。

哈斯汀直言,「我一直反对广告的复杂度,支持简单的订阅制,但尽管如此,我更支持消费者的选择。」

网飞指出,竞争日趋激烈以及帐号共享密码的人数增加,是收入增长压力日益沉重的原因。该公司估计,除了将近2.22亿个付费家庭订户之外,另外还有1亿个家庭在分享网飞的服务,其中美国、加拿大就占3,000万户。

哈斯汀提及帐户共享议题时说,「当公司成长迅速时,这个原本不是优先处理的问题,但现在我们非常认真看待这件事。」

他表示,网飞正在测试密码共享订阅模式,相信透过共享机制带来更多收入。

网飞上季全球付费订户数从前一季的2.218亿降至2.216亿户,净利达16亿美元,低于去年同期的17.1亿美元。上季营收成长约10%至78.7亿美元,逊于分析师估的79.3亿美元。