为恭医院医护发挥创意 集思广益让防疫再提升

为恭医院20日启动「筛检得来速」一条龙服务。(为恭医院提供/李京升苗栗传真)

苗栗为恭医院长陈振文有鉴于此疫情严峻,特别邀请院内全体同仁一起集思广益,不论是运用科技或手法,一同寻求更安全的防疫措施,以解决因疫情而产生的各类问题与需求,短短1周让防疫量能再提升。

苗栗县5月中起每日确诊数破千例,地区分布以竹南、头份最多, 29日病例数共815人,占全县48.9%。为恭医院为缓解急诊壅塞情形,20日启动苗栗唯一的「筛检得来速」一条龙服务,让民众可快速采检、看诊、领抗病毒药物,解决民众等待的问题。

为恭医院指出,5月起承接苗栗县「加强版防疫旅馆」,截至目前已收治61人,同时配合中央保全医疗量能政策,依其照顾中重症患者及与病毒共存的逐渐松绑政策,其居家照护的需求直线上升,为恭医院承接全县超过5成以上确诊居家照謢病人,共6712人、占全县54.2%。

为恭医院院长陈振文有鉴于此,特别邀请院内全体同仁一起集思广益,不论是运用科技或手法,一同寻求更安全的防疫措施,以解决因疫情而产生的各类问题与需求。

短短1星期内,收到近50件同仁提出的创意提案,有些小创意甚至可以立刻实行,比如将平时与同事间相互提醒的防疫小语,设计成LINE贴图,或是心理课设计一款员工福利卡,提供同仁心理咨询服务专线以及特约厂商的汇整。

还有使用家用快筛试剂时,内附的试管(萃取液)不好摆放且容易倾倒,容易有污染风险,拿在手上也不方便操作,因此有同仁利用常见长尾夹,将试管夹住,再将长尾夹侧放,便可放在桌上,既轻松又简单。

另有主管担心第一线的急诊书记因收取就医或筛检病人的费用及健保卡,而有染疫风险,因此设计一款「防疫收费盒」,此盒有类似兑币机的辨钞装置,盒内装置电扇和紫外线,启动时钞票飞起,紫外线灯照射便可无死角的照射钞票并杀菌,确保工作同仁防疫安全。

因应COVID-19疫情,为恭医院透析中心重新规画到院流程,加强医护的穿脱防护装备训练,并培育种子教师,一对一实际教学及稽核制度,且将楼层平面图标注区域防护措施,设计照护重点稽核表,让每位护理人员有所依循,提高工作场域的防疫安全性。

同时,医事处与资讯课共同合作撰写程式「pcrfskeyin」,有效舒缓急诊病人与筛检者久候的情形,降低急诊医护同仁暴增的工作量。

另有单位结合智慧科技,设计Power BI监控仪表板,在防疫过程中加入即时监控项目,可直接连结资料库,使管理者能及时掌握资讯,做有效的资源分配及投入,将省下的人力,投入更重要的防疫工作,若此仪表板开发成功,未来还可用于住院病房或陪病者发烧管理仪表板、全院员工健康监测管理仪表板、员工疫苗接种管理仪表板等。

院长陈振文说,他感佩同仁不但在艰困时期坚守岗位,还能相互激发出不少防疫点子,其中几个提案几乎可直接实用于工作岗位上,当然有部分提案需要再思考其可行性,但不论如何创意无价,众人面对疫情还能发挥创意修正流程或行为,让防疫安全全面提升。