為何iOS 17.5出現「已刪除的照片」?蘋果澄清2大動作沒做好:還是會出現

苹果爆发iOS 17.5出现「已删除照片」又回到iPhone相簿的问题,引起隐私疑虑,苹果也紧急在21日紧急推出iOS 17.5.1更新解决危机。(翻摄自9to5mac)

苹果(Apple)先前释出iOS 17.5更新,却爆发iPhone相簿突然出现多年前早已删除的照片,引起不少批评,苹果在21日紧急推出iOS 17.5.1,并以「资料库毁损」5字带出原因,但仍无法解决用户们的疑惑,对此苹果再次做出详细回应。

据9to5mac报导,虽然苹果已释出iOS 17.5.1解决问题,但仍有网友好奇,他的iPhone里为何还是可以出现2010年已删掉的照片,甚至还有网友在Reddit论坛提到卖掉iPad前「都已删除iPad上的内容」,但卖给朋友的iPad后仍出现他们已经删除的照片。

苹果在这次iOS 17.5.1更新提到「解决了资料库损毁的照片在删除后可能又重新显示在『照片』图库中的罕见问题」。又再向外媒澄清,这个问题很少见,仅影响了少数用户,且苹果公司也无法存取用户的照片或影片。

苹果进一步提到删除的照片可能又会出现的原因,用户在iPhone等装置若未完全删除的照片,「不会同步到iCloud Photos(iCloud 照片)」,而会一直处在原装置上;不过当要从备份还原、设备对设备传输(如或无线传输)或从iCloud备份还原但不使用iCloud照片时,「档案可能从原装置转移到另一台装置。」可能也造成照片删了却又出现的现象。

针对照片又重新出现在出售的iPad上,苹果回应,可能是该网友未遵照出售应做的正确步骤,「也有可能是捏造议题」,表示若出售前做到下列动作,所有档案和内容都会在该装置永久删除,「且旧照片不会重新出现。」