为了20元…女客拿DVD砸店员脸 老板娘：我们有错在先
▲DVD往店员脸上丢，逾期款谈不拢爆冲突。（图／监视器画面翻拍）
高雄市一家DVD店7日上午出现火爆场面，一名女顾客拿DVD往女店员脸上丢，店员的眼镜被打落，女顾客边丢边骂，影片被PO上网后，网友一面倒认为是奥客行为，但DVD店老板9日表示，女店员是新来的，教育训练待加强，目前双方已经和解。
这段在脸书「爆料公社」PO出的影片中，DVD店的柜台工作人员各忙各的，突然柜台前一名女子拿起一片DVD往店员脸上丢，女店员眼镜被打落，其他店员全都吓了一跳，影片只有短短12秒，但实际上爆发冲突前，2人已经因为逾期的天数不同僵持不下，吵了半小时之久。
顾客：7号还的话也要算钱吗？店员：123456……你7号来还了。顾客：为什么7号要算钱？店员：为什么7号不用算钱？顾客：怎么说7号要算钱？
女顾客先还了DVD已经离开店里，之后又回来，与女店员再次起争执。「我跟你说啦，20元40元我可以不要计较啦！但是你的态度有问题，你这种不屑的态度没有什么了不起啦！顶多花钱而已啦！」
女店员表示，「她觉得逾期收的不合理，因为逾期原本就要扣钱，可是她觉得天数不合理，她觉得她那天还为什么还要算钱？」原来逾期一天要加收20元，2人为了20元吵翻天，还上演火爆的丢DVD戏码，这一幕被经过后制PO网。
DVD店陈姓老板娘说，监视器画面是员工私自PO的。「是我们有错在先，因为她是新的、新来的小姐，事发后马上有请警察来处理，而且那个小姐也有跟我们店员道歉。」
坦承没有做好员工教育，老板娘自责的说，当时如果她在场就不会有这种结果，尽管这是儿子罹癌过世前自行创业、一手打理起来的店，但经过这次事件后，她考虑结束营业。（新闻来源：东森新闻）
▼影片取自YouTube，如遭删除请见谅。