微軟釋出第二波Copilot應用服務更新 同步推出Copilot agents自動化應用工具

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微软针对Microsoft 365 Copilot释出第二波更新，其中涵盖Business Chat、Copilot Pages，以及对应微软各个服务的Copilot应用功能，另外也宣布推出、名为Copilot agents (Copilot代理)的自动化应用工具，借此让使用者的工作效率能借由人工智慧大幅提升。

此次更新中，微软宣布推出能与企业组织内部数据整合，可提供深入资料分析洞察结果，并且能借由Copilot进行互动的Business Chat服务，另外也在BizChat服务加入Copilot Pages功能，让工作团队成员能借此结合人工智慧服务进行线上协作，并且随时加入内容汇整重点、图表等内容，实现更有效率的工作模式。

微软预计先针对Microsoft 365 Copilot订阅用户提供Copilot Pages功能，并且预计在9月底全面推出。

而此次在Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Microsoft Teams，以及OneDrive等工具更新的Copilot功能，则是进一步提升协同作业与生产效率，例如在Excel可透过Copilot使用更多计算公式与条件格式，另外也能与Python程式码结合，借此对应更进阶数据计算或机器学习，让使用者能在无编码能力下也能透过人工智慧方式进行预测与风险分析。

在PowerPoint增加的「Narrative Builder」功能，则可透过使用者输入描述内容自动产生简报大纲，让使用者能更快完成简报内容，而Microsoft Teams内的Copilot功能则可汇整会议记录与聊天内容，让使用者能更快掌握会议讨论重点，至于Outlook增加的「Prioritize my inbox」功能，可让使用者优先处理重要性较高的邮件，并且透过生成摘要内容缩短阅读时间。

在Word应用Copilot功能部分，则是让使用者能在文件内快速引用其他微软存放数据、资料，甚至可将电子邮件内容汇整至文件内使用，而OneDrive部分则是增加协助使用者更快找到正确文件档案，同时也提供文件内容比对，并且以摘要形式列出内容差异。

另外，微软此次同步推出的Copilot agents自动化应用功能，则可让使用者以Copilot功能，在BizChat或SharePoint服务以无编码形式建立各类自动化服务，其中包含回应简单答复内容，或是更复杂的自动化处理流程，同时所有数据都会确保隐私安全，不会超出Microsoft 365服务应用范畴，以及微软承诺的人工智慧应用安全。

微软强调在过去Copilot服务推行1年6个月的时间内，已经吸引不少企业用户借由Copilot功能提高工作效率，例如Honeywell员工平均每周借由Copilot服务节省92分钟工作时间，而金融软体公司Finastra的行销团队也能比以过往快75%的时间内完成工作，Vodafone旗下68000名员工目前也借由Copilot功能处理每日工作事项，美国制药厂商安进 (Amgen)更以Copilot功能加速罕见疾病研究。

而微软更表示目前Copilot使用人数的每季成长幅度已经超过60%，接下来也将持续更新、调整Copilot功能，让更多企业组织能借由Copilot功能加快工作效率。

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