五倍券带动 蔡凯文：双11战线提早开打

网家9月营收35.59亿元，较去年同期成长18.56％，创历年同期新高，惟较8月减8.17％。第三季营收114.09亿元，年增10.65％、季减11.26％，创下单季历史新高。累计今年前三季营收346.3亿元，年增10.7％。第三季主要是受惠于疫情带动，加上今年中秋节以防疫不群聚为前提而兴起的居家烤肉型态，带动PChome 24h购物站上烤肉用品订单大增。

此外，Apple与Samsung两大智慧手机品牌领头，相继推出年度重量级旗舰新机陆续发表与开卖，亦带起一股换新机热潮。自9月底现货开卖iPhone 13系列新机以来，销售动能强劲。

蔡凯文表示，9月营收主要是受到备货以及调整仓库影响，但展望第四季，有五倍券带动，加上双11旺季，将有望带动整体第四季业绩表现。不过蔡凯文也坦言，今年电商的状况是「决战供应链」，包括3C商品（如iPhone、笔电）以及部分日常用品等，都有出现缺货状况，预期今年第四季～明年第一季，交货顺畅、库存充盈将对业者来说是一大考验。

网家第二季因疫情状况出货延迟，蔡凯文表示，目前内部系统都已经调整完毕，接下来面对双11零售旺季，将会全力确保出货不延迟。此外，蔡凯文也表示，走过前一阵子的出货延迟，目前消费者都已经回到PChome上购物，旧客保持在原本的水准，今年新客成长年增率达40％，优于过去表现。