下载仅10万人次 新北币APP成效再遭疑
新北市五股公有市场是NewTaiPAY新北行动支付结合新北币上路试办的第一个场所,但去年7月上路迄今,成效屡遭质疑。(陈慰慈摄)
因应数位时代,新北市政府推行NewTaiPAY新北行动支付结合「新北币」的APP,去年7月上路,迄今下载约10万人次,占新北市400万人口总数的2.5%,民众党市议员陈世轩认为,新北币花了6396万元公帑建置,但成效不如预期,系统也被民众抱怨不好用,对此,研考会主委林丰裕回应,会持续优化系统,年底也考虑采用新的推广方式增加使用人数。
陈世轩表示,接获不少年轻人投诉,「新北币」APP的使用有很多技术性问题,却未得到市府回应,使用人数自然难增加,质疑研考会声称10月达到15万人次下载目标难达成,毕竟身边没听说有人使用「新北币」APP。
林丰裕回应,目前下载总人数是10万人次,但目前已跟「我的新北市」APP整合,用户都开放使用新北币,因此达到40万人次可使用新北币,强调今年下载已成长8万人次,且持续成长中,现在到年底前还会推出一系列活动,只要有活动推出,下载人次就会持续增加。
经发局长何怡明补充,经发局是跟新北币合作局处的局处之一,即将到来的万圣节、欢乐耶诞城的耶诞市集以及明年的年货大街系列活动,与传统市场活动都有跟新北币结合,此外,也在6日开展的2023台湾设计展推广「新北币」APP,认为借由活动是让下载人次增加的最快方式。
陈世轩认为,悠游卡公司透过捷运系统推广「悠游付」电子支付,市占率也只有4.6%,新北币APP如何跟支付宝、街口支付、LINE PAY等众多电子支付竞争?
何怡明指出,「新北币」APP着重在地消费、庶民经济,是市面上的电子支付无法做到的,因为我们跟在地活动、实体店家与摊商是全面性结合;林丰裕说,研考会今年与经发局已合办了42场活动,合作店家包含府中、三峡等在地商圈及五股等公有市场,迄今达1万8877家,今年成长5500家,包含四大超商。
陈世轩表示,新北币只与公部门合作没有困难度,毕竟市府一道命令下来大家就得配合,加上1.8万的合作商家包含四大超商,四大超商在新北市的公开加盟数就有2000多家,所以实际合作商家没那么多;林丰裕回应,会持续检讨改善与增加合作商家。