桃园5款「蚊子App」遭下架 下载次数惨不忍睹

桃园市目前只剩下14款APP。(议员陈韦晔提供／蔡依珍桃园传真)

桃园市升格后各局处陆续开发手机App，斥资超过上亿，但许多设计不良、使用率低、评价惨不忍睹沦为「蚊子APP」，不分党派议员都力促建立退场机制，避免浪费公帑。智慧城乡发展委员会指出，市长张善政上任后全面检讨，至今已下架5款APP，未来也不鼓励开发新款。

议员张桂绵和张硕芳都说，桃园升格后各局处常为活动斥资重金开发手机App，全盛时期达近半百个，但活动结束往往沦为「蚊子App」，虽然目前淘汰掉只剩下14个APP，但部分下载次数和使用满意度仍然很差，像是排名最后的「中油桃园炼油厂空品即时监测」下载次数仅1035次，对比第1名「桃园垃圾车」47.1万次，相差悬殊，要求检讨改进。

议员李柏坊认为，市府各局处开发的APP量多但不精，大部分都运用情况不佳，主因是设计不良，建议市府针对所有开发的APP总体检，提升效率。议员陈韦晔说，市长张善政要打造「科技智慧」的桃园，开发手机APP的用意是让市民生活更便利，而非骂声连连。议员魏筠说，研考会与资科局今年整并为智发会后，要耗资上亿推动「智慧桃园」，呼吁未来开发APP前都要慎思，避免再花大钱却做出乏人问津、宛如「实验品」的App。

智发会主委吴肇铭表示，市府订定「桃园市政府App发展及管理作业要点」，并列出4点退场机制：不再更新维护、有严重错误或内容有重大瑕疵短时间内无法修正、有新版App或与其他App整并、定期自我检核连续2次未达绩效标准且无改进措施者。

吴肇铭指出，上下半年都会要求各机关针对所属App的下载数、使用数、使用者评论进行检讨，并提出检讨及改善报告，智发会会持续追踪并实际体验操作，若2次未改善就会要求下架。张善政上任后至今已下架共5支App，包括桃园线上申办数位行动凭证、桃园市立图书馆1.0、大溪时空旅人、AR桃园、新屋滨海植物园，现只剩14款官方APP。

吴肇铭说，未来除非有行动化、定位化服务需求，否则目前不鼓励开发App，专案或活动用的App，也会加强要求活动结束后即下架。