香港商家对内地人服务不好,香港大叔:他们对本地人也是一视同仁

香港商家的生意最近遭遇到了挺大的冲击,自从通关之后,很多香港人选择北上消费。他们一般都是在内地的商超买各种产品,因为在内地只需要花费一半的费用,就可以买到在香港需要花两倍价格买到的商品,这难道不香吗?当然除了这种日常消费,还会到这边旅行等等。

现在香港的茶餐厅生意的确不怎样,即使在节假日的时候,生意也是非常惨淡,还有很多餐馆接连倒闭。他们餐馆之所以那么惨淡,那也是有原因的。

香港如今大多数的茶餐厅他们靠的并不是服务态度取胜,靠的是“翻台率”,意思就是效率式上菜,主打一个迅速上菜,迅速让客人走人。要是客人想多坐一会,那还会受到店家的特殊对待,有的店家甚至还会直接赶人。

除此之外,香港的这些餐厅主打的就是一个几十年味道不变,来来去去就那旧几样,新品又没有,服务态度又不好,谁想去呢。

很多香港人反映,还是内地服务好,只要到饭馆坐下来吃饭,就不会有老板赶顾客,一顿饭真的可以慢慢享受,和香港服务差别真的很大。

我们经常听到有一些内地的游客去香港回来后,总是听到他们说香港服务不好,不仅消费高,而且还有点“歧视”内地人的意思。

其实,真实的情况并不是这样的,他们对待香港当地的人和大陆这边的人都是一视同仁,一样的服务态度不好。

香港的大叔就说了两件事,一个香港网友在香港大埔的一家店里买了四只卤鸡腿,就让店主切一下好打包带走。可是店主却对他说,切的话要多收两元一只。最后气的那个顾客没有买,直接掉头就走了。

这听起来是不是很过分,买熟菜,让店主切一下,这不是很正常的吗?在南方市场买菜,不说熟菜,生肉想切啥样都可以。还想另外收钱,真是太利欲熏心了。

他还说了另外一件事,没有想到他花七十块买了一根雪糕,当时店里又没有人,他就想坐在店里吃,可是店员却说要收服务费。他就有点想不明白,吃根雪糕要收什么服务费,坐在店里吃雪糕这有啥服务?

香港离谱的事情实在是有点多,有的店铺甚至贴出了问路还要收取十块钱服务费,理由是:店员没有责任和义务提供指路服务。如果态度不好,那是应该的,没有谁欠谁。

你说,这到底都是一种什么样的心理才能说出那么冰冷无情的话,问个路还要额外收费,说的好像他们很忙一样。他们这是金口吗,那么金贵?说几句话就要收十块?这样的态度,要是在大陆这边做生意,肯定开不到几天就要倒闭了。

记得华仔曾经就说过,今日这样的服务态度是不合时宜的。而如今香港的服务态度比之前还要差,可想而知究竟差到什么地步了。

因此,香港那些实体店生意惨淡,问题其实不在游客身上,而就是出在他们店家的身上。他们考虑的只是怎么挣更多,却把服务业的灵魂给弄丢了,服务不好,还做啥服务业。别人去消费,搞的好像别人欠他们一样。

香港本来地方就不大,他们商家想挣钱可以理解。但是又想挣钱,服务态度又不好,谁想去呢。别人是去散心的,不是过去受气的。

现在就连香港当地人都过来大陆这边消费,可想而知,香港当地人对这些商家的意见也是非常大的。还想着吸引内地游客过去,这样的服务,今时今日真没几个人想去。