小琉球夜市花1000元抽奖换到1叠券 游客气炸屏东消保官这样说

有游客投诉,在小琉球的夜市花1000元玩抽奖,却换到1叠需要7天前预约的活动票券,直呼傻眼。(翻摄脸书社团「小琉球联盟」/谢佳潾屏东传真)

暑假期间,大批游客涌进屏东离岛小琉球玩,让商家们乐开怀,但有游客投诉,在夜市花1000元玩抽奖却换到1叠需要7天前预约的活动票券,直呼傻眼,对此,屏东县消保官指出,这些票券不符合定型化契约规范,已介入调查、要求改善。

有游客在屏东地方脸书社团「小琉球联盟」发文指出,他在逛夜市时,发现某个摊位在办抽奖活动,说拿1000元出来可以玩举手抽奖,结果对方把1000元拿走后,竟给他一叠活动票券,且券上还注明欲参加活动需要7天前预约,他隔天就要离开了,要这些券有什么用,实在傻眼。

该名游客在网上发文的同时,也询问网友们可以去哪投诉,而网友们纷纷留言指出,自己在其他县市的夜市也遇过类似问题,感觉很差。

对此,屏东县消保官吴清宜指出,根据「商品(服务)礼券定型化契约应记载及不得记载事项」规定,票券上需印有发行人名称、地址、统一编号及代表人姓名等资料,但从投诉人所出示的票券来看,这些全部都没有,所以这完全不符合定型化契约规范,全案已介入调查。

吴清宜说,初步调查发现,该案业者在台中,将发文至台中市政府协助调查该业者,并要求限期改善。她强调,这样的票券没有任何履约保证,非常容易引发消费纠纷,因此呼吁民众,若认为被诈骗应立即报警处理,以留证据利于之后消费纠纷的调查。