谢金燕爆气开轰合作品牌! 官方急公开道歉她不买单:绝对要提告
记者刘宛欣/综合报导
艺人谢金燕罕见发怒,透过社群帐号公开谴责某厂商非法使用她的肖像进行产品宣传,质问:「你这样的行为对得起合法做事的人吗?」贴文中透露,她已多次要求厂商撤下相关宣传画面,但对方始终无动于衷,导致她其他代言商品的上架时间被迫延后,进而造成了不小的损失。
▲谢金燕因合作结束的品牌迟迟不下架肖像,导致损失。(图/翻摄自谢金燕脸书)
谢金燕在脸书、IG上公开了该厂商违法使用她肖像的证据。她强调与该产品的合作仅限于台湾地区,而且合约早已到期,对方却在台湾以外地区的使用,属于盗用行为,已经多次要求对方撤下,但厂商始终不理会,让她的其他商业合作受到影响。
▲谢金燕公开砲轰品牌方。(图/翻摄自谢金燕脸书)
对于谢金燕的指控,该品牌迅速在其官方网站上发表致歉声明,承认因为人为及管理上的疏失,未能完全回收市面上贴有肖像的商品。声明中表示,目前正在积极更换相关商品,并承诺会在最短时间内处理好此事,并进行全面检视。该品牌对谢金燕及相关厂商造成的困扰深表歉意。谢金燕的粉丝对此纷纷表示支持,认为她应该提告维护自身权益。
▲厂商道歉声明。(图/翻摄自脸书)
然而,面对厂商的道歉声明,谢金燕稍早再发文开砲「拒绝接受」,喊话厂商不要避重就轻「不是素材逾期未更正!是蓄意违法使用!台湾代言已合约到期多个月!肖像下架时间足够的」,指控厂商根本没告知各平台下架,海外没有代言没有授权,就是违法,最后严正表示「入行35年谁看过姐姐这样?提告是绝对的,Po上脸书是要让消费者知道他们有选择与知的权利」。
厂商声明如下:
各位顾客、合作伙伴及社会各界近日,我们公司发生了产品代言人素材逾期未更正的疏失,我们与「一直打不倒有限公司」签订艺人「谢金燕」代言我们的染发产品「kafen 何首乌染膏」并约定合作结束后进行相关代言素材撤换,但因人为及管理上疏失,市面上贴有肖像商品回收不完全,进而造成「姐姐 谢金燕」以及相关厂商的困扰,目前我们积极将相关素材进行更换,在最短时间内处理好并进行检视,此次造成的困扰,我们深表歉意。我们非常重视这次事件,并立即采取措施进行调整,包含内部调查、强化培训、改进流程等。我们承诺,未来将竭尽全力避免类似问题再次发生。我们感谢您对我们的支持和理解,同时也欢迎各位提供宝贵意见。我们将继续努力,为您提供更优质的产品和服务。由于此次的事件造成社会大众及相关厂商的困扰,我们将捐赠30万元新台币给育幼院机构,以用于公益事业,同时公司对于这次疏失向所有受影响的人员表达诚挚的歉意,捐赠单位及相关资料我们会整理完另行公布。再次对此次事件造成的不便深表歉意,谢谢!