新北议员批NewTaiPAY下载数少 新北市府:整体会员达86万

黄淑君批新北行动支付NewTaiPAY推广成效不彰。(黄淑君提供)

新北市议员黄淑君今(31日)批新北市府结合「新北币」花费逾6000万建置的行动支付NewTaiPAY系统,在2022年正式上线后,截至2023年12月中统计,下载数只有11万,换算仅约新北市人口的2.75%,推动成效不彰。新北市研考会回应,NewTaiPAY至今合作商家数近1万9000家,且新北币会员与新北市民卡结合,整体会员数达86万,非APP所呈现的下载数仅11万。

黄淑君质疑,从新北币推行之初,民意代表就不断检讨,招商店家从4大超商增加百货公司柜位,但多集中于特定区域,或是市府举办的限时活动摊位,无助整体带动地方经济,也难以促进市民使用。去年12月初她在新北市议会质询时,研考会称还有500万新北币尚未完成发放,对照去年全年度新北币预计发放编列达900万,执行率连一半都不到。

黄淑君表示,因新北币执行单位是新北市研考会所管之资讯中心,而资讯中心大多是资管人才,除系统建置外,对招商、行销一无所知,市府推行重大政策却缺乏跨局处整合,才是问题核心。

研考会指出,NewTaiPAY至今合作商家数已近1万9000家,且结合经发局、观旅局、青年局等13个局处及民间业者合办计53场次活动,另新北币会员部分已与新北市民卡结合,整体会员数已达86万,并非网路上APP所呈现的下载数仅有11万,且NewTaiPAY获得「2023 GO SMART Award国际奖项」及「2023年IIA 国际创新奖」等国际大奖的肯定。

此外,今年执行重点将偏重于点数交换平台及与第3方电子支付的结合,以扩大支付的应用范围及商家数,并借由前述业者的服务平台既有的通路及资源,减少市府投入招商及行销的成本,换取最大的效益。