新疆群众投诉“嘉和园小区设置虚假监控”，官方回复

乌鲁木齐网民在人民网“领导留言板”给乌鲁木齐市委书记何忠友留言：

嘉和园小区设置虚假监控，光装监控不开启

您好，本人是一名嘉和园小区的居民，小区内设有多个监控，但调取速度慢，画质不清晰，更有多处死角，同时，每日零点前后会有5分钟左右的监控中断，无任何监控画面。望领导督办此事，让监控的设立存在意义，保障人民生命财产安全。

（注：该留言为网友2024-07-11留言）

相关部门调查回复：

回复单位：乌鲁木齐市委办公室

网友，您好！您的留言已收悉。

据了解，2024年4月初，红庙子街道嘉和园小区物业对监控进行摄像头改造升级，增加了消防和高空抛物摄像头，扇形覆盖率提高，目前施工方尚未完全竣工交付，监控系统处在试频阶段，但画面清晰，已达到1080P高清画质，无模糊现象。经过工作人员与您沟通，了解到您的主要诉求是因摩托车停放在单元楼前，若发生剐蹭等意外情况，希望能够调取监控查实。

针对您的诉求，相关工作人员与小区物业进行沟通协调，物业表示在合理的前提下，可以随时配合业主调取监控。下一步，属地街道社区将继续督促物业尽快完成监控摄像改造升级工作，确保监控摄像正常使用。

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