行善社宅电梯「五天坏一次」 议员爆住户反映缺失遭施压

台北市议员陈怡君接获陈情,行善社宅电梯自启用至今「5天坏一次」,住户有苦难言,纷纷崩溃。(台北市议员陈怡君研究室提供/李奇叡台北传真)

台北市议员陈怡君接获陈情,行善社宅电梯自启用至今「5天坏一次」,住户有苦难言,纷纷崩溃,甚至住户若对社宅缺失有意见,还遭出言恐吓「不爽不要住」等词。台北市都发局澄清,绝无对社区住户施压等情事,电梯故障等问题,去年入住迄今均于通报当日完成修复,恢复正常使用。

陈怡君说,近日许多社宅住户陈情,年后开工日一出门就遇到电梯故障,许多一早外出上班、买菜、运动的居民苦等多时,最后只得步行上下楼。她痛批,台北社宅的施工验收处处掉漆,淹水、漏水、电梯罢工等等低级错误层出不穷,新上任的市府务必要在半年内做出通盘检讨,不要学前朝的柯文哲和黄珊珊摆烂、用数字美化政迹。

陈怡君提到,小弯社宅自去年五月启用至今,260天内通报电梯故障12次,等于平均每三个礼拜就坏一次,而且坏的不只一处,从「门禁卡感应无效」、「按钮故障」、「照明故障」、「外门无法关闭」、「电梯停摆」等等加起来就有九大类故障样态,根本是「归组坏了了」。

陈怡君说,行善社宅自去年12月15日启用,3天内就发生故障,短短45天更发生6种故障,几乎都是电梯直接罢工,一共通报9次维修,等于每5天坏一次,让住户纷纷崩溃,直呼市府的新建工程品质太离谱,连四五十年的老旧大楼都不如,「都发局当时是怎么验收的?」

另外也有民众陈情指出,若住户对社宅缺失有意见,就会在社区内遭受来自住都中心带风向的舆论霸凌,甚至还被出言恐吓「不爽不要住」等词,陈怡君说,不禁令人怀疑,在社宅工程施工及验收品质低落的现象背后,是否藏有人谋不臧、官商坦护的沉疴。

都发局表示,有关行善社会住宅住户反应电梯故障等问题,经查自去年入住至今有9件报修通报案,为小零件设备故障,包括电梯内照明不亮、面板显示讯号异常、电梯叫车停等时间较长等,均于通报当日完成修复,恢复正常使用。

针对住户反映问题,都发局强调,现场物管及维修人员于接获通报后,均立即进场修缮完毕,且对社区住户施压等情事,后续将持续精进162快速服务及验收、验屋等品质管控机制,以提升社宅整体品质。