星宇航空日本线占营收5成 明年夏天神户将开航

星宇航空商务长梁文龙(左)表示,日本线占营收5成,明年夏天神户将开航;汤桂祯国际旅行社董事长汤桂祯(左二)表示,旅游业要强强联手,商品包装后附加价值提升,才避免低价竞争。(洪凯音摄影/洪凯音日本传真)

日圆甜甜价,星宇航空公布1至10月客运市场销售创佳绩,日本线占营收5成、平均载客率达9成,累计共承载超过150万名旅客前往日本。其中,冲绳、北海道、名古屋等最热门,载客率均超过9成以上。热门时段是一票难求;星宇航空商务长梁文龙表示,将持续开拓日本的二、三线城市,比较明确的是明年夏季开航神户,并同步积极评估包括东北地区等在内的新航点,满足旅客对多元化旅游体验的需求。

梁文龙分析,日本线营收占比一半,除了台湾、日本两国人民的情缘以外,今年日圆汇率这么便宜,让大家都往日本跑,平均载客率达9成,尤其有日本星野饭店为包装的航线,载客率会特别高。

谈及产品策略,梁文龙透露,星宇航空要打世界杯,精品航空的意象,若航空公司单纯卖机位,很容易陷入机票低价竞争的循环,若把产品做不同包装、诠释,让客户能体验航空公司的用心,包括航点网络密集、尊荣感以及流程服务等精进,并结合饭店、旅行社以行销等各方面资源,像与日本星野集团合作推出的「星星相遇」,才能把旅游价值提高,避免落入价格竞争循环中。

星宇除开航神户外,梁文龙透露,配合机队的扩充、与阿拉斯加航空联盟等,不只航点要增加、航班的频率也要跟着增加,举例来说,明年美国包括纽约,休士顿、波士顿,华盛顿等都有想飞的兴趣,现在比较大的问题是机队交机的时程有待确认;欧洲航线方面,欧陆与美国不一样,内陆航班、铁道有密集网络,只要插旗一个航点,可触及周边80%的区域,目前评估的据点包括西班牙马德里、巴塞隆纳,捷克、北欧芬兰首都赫尔辛基等城市。

航班增加的部分,星宇航空指出,洛杉矶航线预计于12月22日增班为每周10班飞航,西雅图航线亦将于明年3月1日增班为每日飞航;越南河内航线自12月4日将增加至每周8班,12月26日起,胡志明增加为每周13班;曼谷航线也同步于12月放大机型,以A350广体机执飞,明年1月15日至2月28日清迈航线每周将再增加四班。

星宇航空指出,18架A350广体客机预计于2027年全部交付完毕,届时A350约80%以上的运能将投入长程航线,除现有美西3个航点,星宇航空计划逐步扩展美国市场,包含美国中部及东岸城市纽约,借此完善美国的航线布局,进一步巩固其转机市场的竞争优势。

星宇也着手进行欧洲航点市场评估,初期将布局2至3个航点,评估重点是商务旅行需求、观光资源、货运市场及航权等因素,目标于2026年第1季插旗欧洲第1个航点,迈向下个重大里程碑。

汤桂祯国际旅行社董事长、星野集团台湾总代理汤桂祯表示,旅游业若再用老思维很容易再度走入杀价的杀戮市场中,发展品牌价值、要强强联手,不能单打独斗;星宇航空与日本星野集团合作,连续两年在旅展特别设置「星星相遇」摊位销售合作机加酒产品,达到销售宣传效果,根据统计,合作产品销售最好的前三名为北海道Tomamu(云海及滑雪专案)、熊本OMO及冲绳OMO5+BEB5+Hoshinoya,尤其冲绳的部分,台中市场询问度高,且皆指定入住Hoshinoya。