许昌东城：智慧城管增添城市管理新底色

来源：环球网

随着夏季气温不断升高，流动摊贩占道经营、夜市烧烤油烟噪音等问题突出，城市管理工作迎来了新的挑战。为给群众营造安静舒适的城市环境，河南省许昌市东城区结合夏季城市管理工作特点和实际，多措并举开展夏季市容秩序专项整治，在精细化整治中提升城市发展水平和群众生活品质，精“绣”治理城市“夏季病”。

“终于可以大胆卖了，不用担心影响交通不停换地方。”7月24日，来自周口市扶沟县的瓜农赵老汉到东城区售卖西瓜，对地域不熟悉的他在执法队员引导下来到允许摆摊的便民服务点，把自家种的西瓜整齐摆放在摊位上开始售卖。

在城市精细化管理工作中，东城区智慧城管通过“监控街道的摄像头+网格员的模式”来实现城市管理的可感、可知、可视，各类城市管理问题能够“直达末端”，智能化的信息流让高科技触角延伸至城市的基层末梢，为城市温情执法安上“智慧眼”，不但有效缓解城市管理压力，还可助力覆盖城市管理“死角盲区”。

为破解夏季店外经营与噪音扰民这一城市管理难题，东城区综合执法局服务与执法并进，保障夏季“烟火气”不失“文明风”。该局结合辖区实况，制定切实可行的夏季夜市外摆管理规定，正确引导商户严格根据经营时间、摆放区域、文明用餐等注意事项，营造文明和谐、规范有序的夜市店外经营环境秩序。

同时，按照“定人定岗+加密巡查+延长执法时间”的工作原则，东城区加大对夜市外摆商铺管理，要求处于居民楼密集区域的外摆商铺印制《夜间餐饮温馨提醒》，以文明执法、教育引导为主，对夜间食客、商家进行耐心劝导，共同营造整洁有序、安全和谐、宜业宜居的城市环境。截至目前，共有283户商户签订夏季外摆承诺书。

为确保辖区餐饮门店油烟净化设施安装到位、运行正常，东城区餐饮服务业油烟污染治理办公室牵头，全体城管队员充分发挥工作职能，由具体负责人带队，加大对夏季餐饮门店油烟设施巡查和服务频次，不间断对辖区油烟餐饮门店油烟设施安装使用情况进行巡查暗访。

在用餐高峰期的午间、夜间，东城区重点对辖区运营的餐饮门店开展高频次、全方位的巡检和指导服务。同时，督促商家建立油烟设施清洗台账，避免因产生油烟污染、噪音扰民等问题中断经营，变“事后整改为事前预防”。

下一步，东城区将柔性执法与文明服务并重，切实根据季节特点，制定切实可行、符合常规的服务政策，把文明城管、服务管理深度融合、有机结合，以更加精细的工作、更加务实的作风，营造优美安静、舒适宜居的城市环境面貌，全力提升城市颜值，给群众更多的幸福感、获得感、满足感。（李淑林、王涵平）