宣导「空手观光」 京都巴士盼乘客勿携大型行李搭车

日本京都市的巴士在车窗张贴贴纸,上面除了写着「请勿携带大件行李乘坐巴士」,还画了一个行李箱,标上红色禁止标志。(示意图/shutterstock)

为了因应外国观光客带行李箱上车,造成巴士拥挤,日本京都市的巴士在车窗张贴贴纸,以日文、英文、中文等多国语言要求乘客不要携带大型行李乘坐巴士,引发网友讨论。

贴纸上除了写着「请勿携带大件行李乘坐巴士」,还画了一个行李箱,标上红色禁止标志。这张贴在京都巴士车窗上的贴纸3日被上传到社群媒体X。发文者推测,贴纸被贴在上车处,应该是因为外国观光客经常携带大型行李上车。

JCAST新闻向京都市交通局询问贴纸事宜,交通局表示,从11月28日到12月4日,800辆京都市营巴士中除了小型车外,约9成巴士已经完成张贴。

交通局举例,如果有5名外国观光客同时上车,可能会携带5个行李箱,这会造成巴士拥挤,可能其他乘客挤不上车,或是行李箱撞到其他乘客之类的麻烦。交通局也收到乘客投诉,因为行李箱堵住而无法搭车。

交通局指出,在COVID-19(2019冠状病毒疾病)疫情之前,这种现象并未造成太大问题,但随着恢复观光、大量旅客涌入之后,也偶尔传出恶劣行径,因此交通局决定要求乘客不要携带大型行李上车。

至于行李该如何处理,京都市交通局表示,观光客可将行李寄放在京都车站,也宣导外国观光客使用「空手观光」服务,把行李交给业者代送到旅馆。

京都市当局表示,从今年8月开始努力推行这项业务。至于网路上有意见称,应该对带行李箱上车的乘客额外收费,但根据道路运送法,没办法对这些乘客收费。

京都市交通局表示,自从张贴告示以来,还未接到过投诉,将行李箱等大型物品带上车的状况也相对减少,显示发挥了宣导作用。

推动「空手观光」的京都市观光会展产业受访表示,为了提高观光品质,其实从2012年起就有这项计划,但「随着外国观光客人数增加,听到越来越多人抱怨巴士太挤,因此我们在2018年便推出官方网站HANDS FREE KYOTO,发布各种可以解放双手旅游的资讯」。

观光会展产业表示,目前已在京都车站周边设置行李寄放处,以及代送到饭店的柜台。代送业者有4家,也有业者经营寄放服务。另外,为了因应秋天赏红叶的旅游旺季,先前从11月18日到12月3日的周末与假日,京都车站也设置临时寄放行李处,期待能发挥效果。

根据HANDS FREE KYOTO官网,从11月1日至12月31日有相关推广活动,居住在京都市区巴士沿线旅馆的旅客,想要前往关西国际机场之前,可以在行李托运业者Airporter的官网预约,每天有100个行李可享受免运费优惠。(编辑:韦枢)1121205