押宝商用落地场景 迟到的惠普AI PC还有机会吗？

财联社5月14日讯（记者 唐植潇），AIPC赛道越来越拥挤了。

近期，惠普举办了商用AI战略暨AI PC新品发布会，在现场展示了多款产品以及落地应用场景。

惠普公司全球高级副总裁暨全球个人信息产品事业部首席运营官Ketan Patel对财联社记者表示，AI PC不仅在产业上有巨大应用潜力，在消费者层面、创意者层面、小企业层面上的应用几率也很大。

根据调研机构数据显示，2024年Q1开始全球PC市场终于停止下滑，略有增长。分析师认为，AI PC叠加换代周期或为全球PC市场复苏的原因。

AI PC自然也成为了惠普寻求挽回业务增长的“救命稻草”。惠普带来了多款AI PC产品和解决方案，但相较于同行，惠普的动作仍然稍显缓慢。

对此，惠普方面则是回应道，通过对企业的需求调研，他们认为此刻推进AI大模型地落地，特别是能够本地落地，使得AI技术的应用变得更加实际和有效。

多种AI PC商用产品已落地

记者注意到，惠普推出了旗下的商用AI PC产品，包括EliteBook系列高端AI商务本、战系列AI商务本、ZBook移动工作站、Z系列AI一体机、数据驱动AI服务解决方案和AI小惠。

据了解，AI小惠基于预训练过的智谱开源大语言模型，采用中国惠普的知识数据库和真实案例训练，为用户提供自然语义交流模式的本地服务大模型，主要用于指导PC使用。

此外，惠普自主研发的视觉深度学习自动训练平台(HP Pixel Intelligence Platform)，针对编写代码来训练Al模型的场景，简化了工作流程。

在Ketan Patel看来，AI PC在个性化需求上有巨大潜力，能够帮助单个消费者提高生产效率，例如辅助创意内容的生成。AI可以根据用户的文本输入来辅助完成创意图片的创作，或者帮助用户生成视频内容的初稿。

业内人士指出，在产业内商业的应用场景，AI PC的应用可以分成两个部分：云端和本地的部署。对于模型而言，无论是云端还是本地的部署都是可以获益的。

中国惠普有限公司副总裁、大中华区个人信息产品事业部总经理周信宏在接受财联社采访时表示：“本地AI在需要快速响应、保护数据隐私以及特定行业应用中扮演着至关重要的角色。通过在本地部署AI模型，不仅可以确保数据处理的及时性和安全性，还能提高工作效率和决策的质量。”

周信宏进一步举例说明，在直播行业，通过本地私有化部署的AI虚拟人可以实现24小时不间断的直播，并与消费者进行互动。对于没有IT部门的中小企业，部署本地私有化的AI模型可以帮助处理日常运营任务，如公司规定、出差规定、打印机IP设置等，通过AI技术自动化这些流程，从而提高效率。

以上市企业星环科技为例，其面向企业用户打造了一套智能企业私域大模型，Transwarp KnowledgeHub，已经和惠普Z系列A1工作站的全栈适配。星环科技在互动平台表示，在大模型商业化落地方面，公司的大模型在金融（特别是证券）已有客户进行了采购。目前该大模型能实现：新闻实时分析，年报、财报、公告等方面的问答，产业相关问答，支持联网搜索功能。

另一个企业案例是达观数据开发的企业智能知识库，能被应用于企业文档管理、研发知识管理、制度管理、合同管理等场景，也可在惠普商用Al PC端侧的部署与应用。其官网显示，目前已经被应用在了包括建设银行、中国银行、招商银行、渣打银行、汇丰银行、招商证券、新华财经等金融企业之中。

Ketan Patel也提到，在研发领域、汽车制造领域以及金融领域等，由于对数据保密性的严格要求，需要将数据存储在本地PC上。

随后他举例道，惠普的合作伙伴巅峰表现开发出了AI 机器声学全自动产线融合解决方案，实现电机、发动机等产品质量在线检测。利用惠普工作站算力和智能算法支持，在马达生产线上，自动收集的音频经过特征提取、数据分析和智能推理后，仅需短短1秒钟，就能得出精准的反馈结果。

这一过程比经验丰富的老师傅的反应速度还要快。这一技术改变了传统质检流程中人工效率低、误差大、不可追溯等问题，实现了无人工厂的生产。

业务承压，惠普期盼AI PC挽回颓势

惠普为何在中国市场如此积极推进商用AI PC业务？其原因在于其核心业务PC业务承压，期望借助新一轮的换机潮流挽回颓势。

根据惠普2024财年一季度财报显示，受个人电脑销售持续低迷的影响，惠普公司公布的季度收入低于预期。截至1月31日的报告期间，惠普收入下降4.4%至132亿美元，而分析师平均预测为136亿美元。

具体到PC业务，消费者业务收入下降了1%，至27.6亿美元，这已经是其个人电脑业务连续两年出现收入下滑；商用PC收入下降了5%，至60.5亿美元。

惠普方面在财报和公开声明中表达了对AI驱动的PC业务未来的乐观态度，并且寄望于AI PC能够带动市场需求复苏。

另一方面，IDC的数据指出，2020年全球3亿PC需求中有50%以上来自商用市场，而商用电脑需求历年较为平稳，通常更新周期约为3—5年。从时间节点来看，今年企业将会面临新一轮PC更新周期，对于惠普等厂商而言，这是一轮新的机遇。

同时IDC研究显示，中小企业市场将是发展最快的领域之一，2024年AI PC产品占比将超过60%，未来五年中小企业的复合增长将为8.4%。

高通公司首席财务官Akash Palkhiwala曾公开表示：“实际上，94%的企业领导者表示，AI对未来五年的成功至关重要。IT决策者认为，AI是影响购买决策的最大因素。最新研究表明，近一半的IT决策者有意愿基于AI性能更换PC品牌。”

根据市场调研机构Counterpoint Research最新公布的报告，2024年第一季度，全球PC的出货量较去年同期上升了3%，出货量终于恢复到疫情爆发前的水平，也是全球PC出货量连续八个季度下滑之后首次出现正增长。

报告指出，这一增长部分得益于AIPC的兴起、各行业出货量逐渐回升以及新一轮设备更换周期等多重因素的共同推动。

不过与联想、戴尔等企业相比，惠普在商用AI PC硬件设备上面的反应稍显落后。

作为PC行业的头部企业，联想早在去年10月份就率先展示了AIPC产品，今年一月，联想举办了2024拯救者及消费生态新品发布会，发布了包括联想拯救者、联想小新在内的多款AIPC新品。

今年四月份，联想推出了专为政企客户打造的商用AI PC——联想昭阳AI PC，并且推出了涵盖智能设备、智能基础设施、智能解决方案和服务的三大落地方向。

联想方面表示，与多个国内企业、组织机构在人工智能领域开展深度合作，比如与阿里巴巴包括应用生态在内的多条业务线合作，共同打造AI PC等人工智能终端设备，以及企业智能体解决方案。

戴尔也在今年2月份推出了商用AI笔记本电脑和移动工作站，包括Latitude AI PC系列、Precision工作站等。更早一个月，戴尔还推出了针对消费级XPS系列笔记本电脑。

周信宏对此回应财联社记者道：“通过调研50家企业，惠普了解了市场对AI PC的接受程度和行业需求，以及企业对于推进AI应用的准备情况。我们认为，AI的推进在当前时间点是适合的，因为过去几年在数据科学方面的积累，以及大语言模型能够落地，特别是能够本地落地，这使得AI技术的应用变得更加实际和有效。”