医拒「看诊10不」 别敲诊间门、偷录音 万人推爆

奇美医院重症加护医学部医师陈志金分享看诊10大NG行为。(示意图,达志提供)

在台湾医疗便利,但看医生的人也很多,甚至要等上数个小时,常有人等到不耐烦,敲诊间门询问「什么时候换我?」或探头进来看,还有人会到处看医生,隐瞒之前的就医报告,奇美医院重症加护医学部医师陈志金分享看诊10大NG行为,贴切的看诊须知让万名网友推爆,还有医护人员直呼想贴在诊间外。

陈志金日前在脸书PO出台湾人在看医生时常出现的10大NG行为,包括:探头进诊间来看、边看诊边使用手机、偷录音录影、拿其他资讯来和医师争辩、叫医师开其他科药物等,让医护人员不堪其扰,以下为陈志金分享的「看诊10不」:

1.不要敲门

陈志金表示,过号了、要加号,或是出去后才想到有事忘了说,一律请等到护理师开门的时候再讲,也不要敲门问「什么时候轮到我?」、「我拿药而已没有要看诊,可以帮我跟医生说一下吗?」、「我赶时间,可以让我先看吗?」时间宝贵,谁都不希望被打断看诊。

2.不要探头进来看

里面坐着的,跟你一样是地球人,没有三头六臂,不要太好奇

3.不要使用手机,请关静音

陈志金表示,看诊时病患使用手机,医师讲话一直被打断,建议看诊前先调静音。也呼吁年轻人不要再看诊时打手游,眼睛和手一刻也没离开过手机,下次应该要先托管手机,才能进来看诊。

4.不要对询问不耐烦

询问患者姓名、出生年月日是要核对身分,不要不耐烦!那是为了患者的安全,经常有听错名字,或同名同姓的病人。

5.不要偷偷录音录影

让医师把心思花在替病人解决问题上,而不是花在提防病人。如果真的有需要录,请先告知,互相尊重、信任很重要。

6.不要对自己的身体这么陌生

请事先整理自己的症状、发生经过、诱因、程度、频率、对于身体的影响及改变,如果怕忘记,可以先写在纸条上,不要每个问题都要想好久。

7.不要隐瞒之前的就医或报告

有之前在其他地方的报告就先拿出来,不要来「考」医师,开诚布公,才是对自己最有利的。

8. 别拿其他资讯来和医师争辩

不要用你在网路看到的、听亲朋好友、邻居说的话来和医师争辩,他们又不用为病人负责。

9.不要叫医生「顺便」帮你开和他专科不相关的药和检查

买姜还顺便讨几根葱的事,菜市场都不一定可以了。但离开的时候,记得要「顺便」把门关上。

10.不要觉得「怎么别人怎么看这么久,轮到我的时候,怎么看这么快?」

陈志金表示,那是「时间相对论」,就像自己逛街血拼和等别人逛街一样,立场不同,对时间的感受也是不同。且看得快表示自己的表达能力好、理解力好、病情不严重,应该要庆幸,不要觉得看诊时间短就是吃亏。