医美市场假期迎来小高峰,轻医美仍是“拉客主力”
中国商报(记者 马嘉)国庆期间,医美市场迎来小高峰。
中国商报记者咨询多家医美机构得知,今年国庆假期到院购买项目、治疗的消费者数量增多。随着机构迎客投入增加,一些较为热门的注射类、光电类项目能实现“立等可取”。另外,不少从业者表示,机构获客成本增加,轻医美项目价格下调,行业出现“内卷式”竞争。
部分项目“立等可取” 轻医美仍是“拉客主力”
“国庆假期,到店做项目的顾客较往常多了一些。”北京联合丽格医疗美容医院的工作人员向记者介绍,“玻尿酸、水光针等皮肤注射类的轻医美项目由于恢复期短,受到许多放假大学生、上班族的青睐,他们会趁着假期来做这些项目。”
消费者热衷于在线上预约医美项目。10月5日,在北京艺星医疗美容医院,记者仅看到两名消费者等待就诊。工作人员告诉记者:“多数消费者是在互联网平台上团购了一些轻医美项目,来医院咨询、消费。您也可以在互联网平台上直接购买,当天买完,可以当天做。”
“美容院第一股”美丽田园相关负责人对记者表示:“受节庆效应影响,大家的消费热情被有效催化。我们也推出了营销活动,针对不同级别的会员设置不同的到店激励措施,大大促进了到店客流量增长。据统计,国庆期间,我们的到店客流量较去年同期提升超过20%。”
国庆期间,轻医美项目仍是机构主推的热门项目。美丽田园相关负责人对记者表示,旗下医美连锁品牌CellCare秀可儿的热门项目主要集中在肤色肤质和复合微整模块,肤色肤质具体以元气肌、SkinQ等光电类项目,还有水钻针、焕白水光等中胚类项目为主;在复合微整中,小红瓶抚纹、TimeSo光影折叠较为热门。
医美从业者林丽认为,医美已融入消费者的日常生活。部分消费者利用周末等空闲时间做医美项目,节假日作为医美消费高峰的特点会被逐渐弱化。越来越多的年轻人已将轻医美项目当作美容常态。
也有医美企业认为,年轻消费者还没有成为医美主力消费人群。美丽田园相关负责人表示:“我们的客户画像长期集中在35—55岁的中国高品质女性。近年来医美的普及人群逐渐年轻化,30岁左右的客群有增加的趋势,但远远没有达到低龄化程度。”
价格“内卷” 机构假期忙促销
中国商报记者注意到,国庆假期,不少消费者在社交媒体平台分享了“百元体验水光注射”。有消费者坦言:“不少机构在国庆期间推出了促销活动,很多产品价格非常诱人。”
记者在新氧App上查询得知,销量排名前四的水光针产品单价均不到200元。记者向提供该项目的北京画美医疗美容医院咨询,对方表示:“该产品为促销产品。欢迎您来体验,未来有合适的医美项目,也可以定向给您推送。”
北京画美医疗美容医院工作人员还表示:“年轻消费者更爱购买低价产品。部分产品只提供给新客人,买过的顾客就不能二次购买了。”
林丽坦言,推出低价项目是医美机构吸引顾客到店的一种手段。在低价产品上,机构是很难盈利的。多数医美机构是希望通过这种方式锁定潜在客户。
新氧数据颜究院曾在报告中称,光电类医美项目平均客单价最低,甚至远低于整体医美项目平均客单价,而这类产品也是新手试水医美的最佳选择。
资本市场医美板块节后上涨 业内呼吁良性发展
国庆假期后,在资本市场上,医美板块迎来上涨。10月8日,A股美容护理板块盘中上涨2.66%,其中,爱美客领涨11.15%,锦盛新材涨超8%。有投资机构分析师认为,医美产品正在融入日常消费,随着政策对行业的规范化引导管理,行业合规龙头竞争格局有望优化。
医美市场有较大潜力。艾尔建美学联合德勤管理咨询发布的《中国医美行业2023年度洞悉报告》显示,受访的医美潜在消费人群平均年龄为28岁,其中30岁以下的占75%;受访者中69%表示有进行医美消费的计划。
业内也在呼唤行业良性发展。美丽田园相关负责人认为,当前,国内医美市场渗透率较低,未来,这一比例会随着多元客群增长潜力的释放而逐步提升。医美消费者消费决策将更趋于理性,更注重品牌与专业化服务。成熟的医美用户会更注重高品质与个性化需求。
中银证券分析师梁端玉认为,医美行业各细分赛道均存在增长潜力,其中透明质酸注射产品相对成熟,常被下游机构作为引流项目,有望伴随着医美机构的获客实现快速放量;再生类医美市场在国内发展方兴未艾;胶原蛋白注射市场也存在蓝海空间。
中国整形美容协会常务理事、常务副秘书长曹德全认为,医美行业必须以医疗的质量为导向深耕技术和服务,真正做到合规、专业、高品质,医美机构发展才能行稳致远,医美需求者的治疗安全和治疗效果才能得到保障。