影》阿联大淹水第3天 杜拜机场:24小时内全面恢复营运

阿拉伯联合大公国16日遭遇75年来最大暴雨,多地发生水灾,航空枢纽杜拜机场阿联酋柜台17日挤满旅客。(路透)

中东阿拉伯联合大公国16日遭遇75年来最大暴雨,杜拜等多个城市出现淹水灾情,部分地区24小时降雨量达250毫米。全球第二繁忙的杜拜国际机场(Dubai International Airport)航班大乱、旅客滞留的状况至周四(18日)进入第3天,机场营运长周四说,机场会在24小时之内恢复全面运作。

杜拜机场是阿联的空运枢纽。新闻集团(News Corp)旗下网站Storyful周四报导,当天杜拜机场的航班依然处于「延误与混乱」状态,但已可见恢复正常迹象,1航厦落地航班、3航厦离境航班报到作业周四已恢复。机场表示,1航厦、2航厦持续为滞留旅客提供饮食,3航厦旅客可持餐券在餐厅购买吃食。网友在社群平台发布的影像显示,周四的杜拜机场依然人满为患。

美国有线电视新闻网(CNN)报导,以阿联为营运枢纽的航空公司有5家,去年机场入出境旅客约1.34亿人次,其中8700万旅次由杜拜机场吞吐。以杜拜机场为基地的阿联酋航空(Emirates)、杜拜航空(Flydubai)运作虽已重启,但3号航厦因航班取消或延误而滞留的旅客数量仍非常多。机场官网明白表示,3号航厦报到柜台区有大量旅客,机场呼吁旅客接获航空公司通知离境航班已确认运作之后再行进入3航厦。

在机场滞留超过30小时的印度籍旅客梅塔(Mohit Mehta)说,现场情况很糟糕,「没人回答问题,全场乱糟糟,机场严重积水,屋顶多处漏水」,1号航站餐饮选项很有限而且售价高昂,旅客觅食、饮水均得大排长龙,「供应极其匮乏」。

杜拜机场周三已有好几百个航班取消。飞航追踪网站FlightAware数据显示,周四当天杜拜机场388班延误、30班取消。延误或取消的418个航班之中,246班属于阿联酋航空,占该公司航班量逾5成;杜拜航空有86班受影响。一名网友在社群平台发文自称困在阿姆斯特丹,因为飞往杜拜的航班遭取消,航空公司难以联系,「我们拨打世界各地网友提供的电话号码,全都没能获得回复,即时聊天介面也没回应。我们迫切需要协助」。

社群平台网友分享画面显示,杜拜机场18日仍有大量旅客滞留。(路透)

阿联新闻媒体「Emirates 24/7」周四报导,杜拜机场营运长乔克(Majed Al Joker)接受阿联通讯社(Emirates News Agency,WAM)访问时说:「今天(18日)凌晨起,机场1号、3号航厦已逐渐恢复正常运作,移动已顺畅许多。」他强调,杜拜机场与所有合作伙伴首要之务是确保旅客安全、恢复正常营运、减轻旅客受到的影响;官方与民间持续投入复原,持续与旅客沟通以满足各种需求,例如餐饮、重新安排或预定航班。

路透社引述阿拉伯电视台(Al Arabiya TV)报导,乔克(Majed Al Joker)表示,一旦营运恢复正常,机场将评估损失并提供灾损数字;大部分航空公司维持营运,但现场状况持续变化,他建议旅客与订位的航空公司联系以取得最新讯息。