英盛网刘会昌：培训行业将开启"回归价值"的新时代

2021金翼奖专访：英盛网刘会昌（来源：本站教育）

2021年12月22日，第13届本站教育金翼奖颁奖典礼在本站北京研发中心盛大举行，百余名教育界人士齐聚一堂，围绕“以初心致未来”这一主题进行热烈探讨。在活动现场，英盛网华北区负责人刘会昌接受了本站专访。

本站教育：各位网友大家好，关注本站教育、关注本站教育“金翼奖”，现在做客访谈间的是英盛网华北区负责人刘会昌。刘总您好，请您和本站的朋友们打个招呼。

刘会昌：大家好，我是英盛网华北区负责人刘会昌。

本站教育：首先恭喜英盛网获得“2021年度综合实力教育品牌”奖项，今年金翼奖提名该奖项的机构不少，英盛网能够脱颖而出，您觉得英盛网的优势在哪里？

刘会昌：首先感谢本站教育和行业专家们对英盛网的肯定。今天，英盛网能拿到这个综合实力大奖，既是英盛网多年来致力于培训事业发展付出的认可，也是对英盛网未来持续不断努力的鞭策。

英盛网不仅是一个C端的在线培训平台。英盛网同时主打研发了专门为B端企业级用户，提供SaaS模式数字化培训服务的企业员工在线培训平台。相比C端平台，客户需要什么，就满足什么；B端平台是需要沉淀的，你不止要理解客户深度的需求，还要带客户看见更好的可能性。服务大量C端用户让英盛网的产品具备爆品基因，而服务大量B端企业用户，让英盛网对培训的理解更深刻和更扎实。

说到英盛网的优势，我们有师资优势，有超过600位专家讲师团；有内容研发优势；已经针对超过100多个不同岗位，研发了1900 多门胜任力提升版权课程，7000 多集精品视频；有行业优势，十多年来服务营收从数千万到数千亿不同规模客户的培训咨询经验，帮助我们深刻了解不同行业、不同规模、不同发展阶段的企业人才培养需求；有技术优势，英盛网同时英盛网又是一家互联网公司，具备互联网思维和掌握数字时代的科技。懂商业、懂培训、懂互联网，这些优势帮助英盛网能更好的为用户提供有价值的培训服务。

本站教育：近几年英盛网在企业培训赛道上发展迅猛，英盛网是如何定义自己的产品和同类竞品的差异呢？

刘会昌：英盛网产品最大不同是产品价值观的不同。就是我们在研发产品的时候，有一个原点，就是这个产品存在的价值，是能支持作用于商业结果，也就是能支持企业的战略和年度目标。

很多人把培训定义为其员工福利，也有很多企业把培训定义为常规的工作，并没有对他有什么样的期望跟要求，培训部门都是为了培训而培训，没有全局的观念，没有跟培训拿结果的意识。我们认为不能作用于商业结果的培训，都是在浪费企业的资源。

基于让培训作用于商业结果这个出发点，我们对企业先要做的岗位胜任力，研发不同岗位的胜任力提升课程。这是对企业最急迫的事情，也是最基础的，胜任力就是企业的能力基础，所以，如果企业的胜任力系统没有打造好，那后面就会有层出不穷的问题，这也是“上医治未病”。

我们做了方案中心，帮助企业培训跟商业结果链接，解决不同企业个性化的人才培训需求。帮助企业做经验萃取，知识管理，萃取内部智慧，快速提升绩效、复制模式，支持企业快速扩张。

本站教育：疫情让很多线下企业培训搬到线上，作为企业培训的头部平台，英盛网如何看待对企业培训行业产生的影响？

刘会昌：疫情后时代，对于企业培训产生的影响是巨大的。从需求侧分析有这几个变化，首先是大家对在线培训的认可度越来越高，在线培训天然的优势，学员可以利用碎片化时间学习，不受限于场地空间，可以提供持续的学习效果，更低的成本，这些都让在线培训逐渐代替线下培训成为企业首选；其次刚需变得越来越强，在流量红利见顶，大家都在存量市场拼的时候，组织能力强的企业能活得更长久、活得更好，这个已经成为大家的共识，所以企业对组织能力提升，对人才培训的需求变得越来越刚需，而企业也更需要低成本、高效率的人才培养解决方案。

从供给侧看，用户变得越来越专业，需求变得越来越个性。上周字节跳动裁掉了整个人才发展部，也就是他们的培训部，原因也是他们没有办法支持业务。这也传递一个信号，就是培训能不能支持业务，能不能作用于商业结果，将会成为区分培训有没有价值的分水线，这也会触动行业再进化，去为客户创造更有价值的解决方案，我们也认为培训行业即将要开启一个新的时代，就是回归价值，回归到让培训和商业结果链接。