影》特斯拉开一半「方向盘掉落」!恐怖画面曝 他轰买不到1周

美国一名男子新买一辆特斯拉Model Y不到一周,上路后方向盘竟突然掉落。图为特斯拉方向盘资料照。(资料照/shutterstock)

美国一名男子新买一辆特斯拉Model Y不到一周,结果在高速公路上驾驶时,方向盘竟突然自行脱落,所幸没有酿成车祸,让他直呼这次意外「很可怕」。不过更让驾驶不满的是,将车移交特斯拉维修时,还得自付约3000台币的维修费用,他抗议后才退款,他说全家已经对特斯拉失去信心,要求退货及退款,不过特斯拉已经取消退货机制。

汽车新闻网站「The Drive」报导,推特帐号暱称为「Prerak」的美国男子30日在推特贴文,抱怨他在高速公路上驾驶到一半时,新买的特斯拉Model Y的方向盘竟自行脱落,他说全家人1月24日才开心迎接这台Model Y,幸好方向盘掉落时后方没车,并未酿成车祸。

Prerak也在推文中标记执行长马斯克(Elon Musk)等人,并附上方向盘上半部向前倾、明显脱落的影片及照片。

Prerak后续发文表示,请拖吊车将爱车拖到特斯拉服务中心进行维修,却被收取103.96美元(约新台币3088元)的维修费用,他标记马斯克反问,「我应该为制程缺失负责吗,还不到一周却要付维修故障费用,维修难道不是公司的责任吗?」他更表示,希望特斯拉收回这辆车并退款,「因为我们已经失去信心,全家人已经不再觉得开这辆车是安全的。」

他也秀出与特斯拉的对话讯息,向对方抱怨这次经验「很可怕」。

Prerak后续更新近况,指出特斯拉已经退回维修费用,不过特斯拉表示目前已经没有退货政策。他也质问,目前仍无法厘清责任归属,究竟是特斯拉或是其他零件制造商的问题。

「The Drive」指出,这已经是特斯拉第2起开到一半方向盘掉落的意外,2020年一辆Model 3交车后一个月就掉下方向盘,当时的状况是,方向盘根本未被安装好。

报导指出,方向盘掉落并不一定是特斯拉的问题,2018年福特(Ford)汽车曾因为同样问题召回130万辆轿车,当时方向盘掉落并不是因为安装不当,而是因为螺栓随时间松脱造成。

目前尚不清楚Prerak的特斯拉方向盘为何掉落。