“迎新神器”亮相高校

▲使用“人大公管AI学长”咨询选课技巧

在大学认识的第一位“学长”,竟然是“AI”!近日,中国人民大学公共管理学院、天津大学未来技术学院对外发布了首批“新生攻略智能体”,引入“AI学长”来参与迎新。

作为AI时代的迎新神器,“AI学长”是新生们的“校园百事通”,能够24小时解答新生在学术科研、校园生活、个人发展等方面的各类常见问题:“如何选课最合理?”“校园有哪些社团值得加入?”“校园卡充值流程是怎样的?”

对于满怀憧憬的大学新生,新生们往往需要快速找到这些问题的答案,才能顺利开启全新校园生活地图。

但以往,学生们往往只能通过翻阅厚重的校园手册、查询论坛和公众号等散落的碎片化讯息,或是向学长学姐辅导员们逐一询问,来获取关于学业、生活、成长等各方面的新信息。

信息渠道的分散,让获取信息的道路耗时耗力,而且难以保证准确性与时效性。同时,对于高校教师来说,迎新工作任务重、内容多、时间紧,学生的问题多样,逐一解答效率低。

如何高效便捷地推动高校师生度过新学期?AI成为新的突破口。

基于文心大模型底层能力,百度支持高校将官方迎新手册、官方公众号内容、历年学生分享的校园生活经验帖及攻略等海量资料作为知识库内容,依据学校风格,共同推出“新生攻略智能体”,为学生解答各类问题,陪伴学生适应校园生活、帮助学生有效减少校园“信息差”。

“新生攻略智能体”打破了新生传统的信息获取方式。学生只需要通过文心一言官网(电脑端及手机端均可)访问智能体,手机端用户也可以在文心一言官网(手机端)首页点击“精选智能体”体验,即可随时随地与这位智能体伙伴对话,获取最新、最全面的校园信息,学生使用更方便、对话互动更灵活、信息更新更及时。

“人大公管AI学长”由百度AI与人大公管的公共管理AI平台合作开发,上线以后,收到老师和同学的众多好评。

人大公管新生同学表示,“对于刚进入公共管理学院学习的我来说,很多事情都还不熟悉,尤其是选课流程和导师研究方向这些比较重要的信息。用了人大公管的AI学长之后,我能够比较快地找到一些基础的答案,比如关于导师的介绍、选课安排等。它在许多方面都为我节省了时间和精力,尤其是在刚入学的适应阶段。”

人大公管学院行政团队杨老师则认为,“它(新生攻略智能体)在处理基础性的学生咨询时表现很好,尤其是那些常见问题,智能体能够快速提供解答。这帮助我们节省了大量的时间,让我们能专注处理更复杂和个性化的学生需求。它提高了我们处理工作的效率,也减少了学生等待回复的时间。”

对于不同的高校,百度支持广大高校根据自身专业领域、应用场景,选取不同类型的开发方式,联合开发“新生攻略智能体”。记者了解到,中国石油大学(北京)创新创业教育学院等多所院校也将陆续探索智能体在高校中的应用。

未来,“新生攻略智能体”计划逐步推广至全国更多高校,推动校园迎新工作的智能化升级,为教育场景带来低门槛、定制化的智能体解决方案,实现AI技术在教育领域的广泛应用与深度融合。

文/王渊