又便宜又好、现货开卖,京东率先打响双十一第一枪!主要打法曝光,还放出AI科技大招
金融界10月14日消息 京东率先打响双十一第一枪,刺破了双十一之前紧张而又寂静的氛围!刷屏般的又便宜又好、现货开卖、反内圈成为京东今年的主要打法。在AI爆发的大时代,京东这次还搬出了免费AI工具来助阵。质优价廉叠加AI科技,让今年的双十一大战格外吸晴。
在“京东11.11又便宜又好”发布会上,京东集团CEO许冉表示,在当前激烈的市场竞争中,行业内依然存在“恶性内卷”、劣币驱逐良币的现象。未来3年,京东将招募至少1万名采销,他们会在世界各地寻源,为用户带回更多价廉物美的好产品,让用户真正感受到“又便宜又好”,也要让品牌商家卖的火爆、有增长、挣到钱。
京东集团CEO许冉的一番话阐述了将京东今年的双十一的主基调,既要让用户真正感受到“又便宜又好”,也要保证商家能挣钱,反内卷的态度十分明确。
主打现货开卖
今年京东主打现货开卖。10月14日当天,京东同步开启“超级秒杀日”,10月31日、11月10日晚8点,将分别启动“百亿补贴日”和“巅峰28小时”。京东小魔方此次带来超10亿件新品,百亿补贴大牌爆款低至11元开团,月黑风高每晚8点1元抢大牌,更有脱口秀演员来京东采销直播间送福利、瓜分十亿补贴红包。
还有“以旧换新”政府补贴覆盖多品类,上京东买家电、电脑可享政府补贴8折优惠,单品至高立减2000元,电动自行车补贴500元;服装5折券、大牌美妆1元抢;京东超市推出全家桶、盲盒等特色好物;养车用车来京东也可享真5折,并有9.9元车快洗、99元保养等超值服务;京东国际进口好物不止5折,万件新品1元试用;京东京造部分产品可享2件9折,3件8折优惠;京喜自营“宠粉节”第2件0元;京东买药真5折、单单返现。京东白条将发放全场6期免息券,部分商品支持最高24期免息;京东支付联合超千家头部品牌推出购物卡,用户充值最高可享2000元赠金。在线下,京东七鲜超市将带来百款好物“击穿价”、京东买菜好物1元秒等福利;京东秒送联合全国超60万门店,提供万款低至9.9元1件也免运商品,好物立享,最快9分钟送到手。面向企业客户,京东五金城五金工业品每满300元减50元,还能额外领60元补贴;京东企业购整单团购85折,企业阶梯价多买多优惠。
用户优先
“客户为先”在京东的核心价值观中被放在第一位,发布会上,京东宣布成立“京东好友圈”。作为京东与用户直接沟通的重要阵地之一,此后京东好友圈将持续邀请资深及活跃用户加入,以更好倾听来自用户的意见,提升服务能力。
京东表示今年京东11.11进一步强化服务优势,超百项行业首创和独有服务,将为消费者的极致购物体验保驾护航。通过满59元包邮、免费上门退换、价保等,预计在京东11.11高潮期,仅服务每天就能为用户节省近1亿元。
放出AI科技大招
此外,京东还放出了AI科技大招。
作为京东官方的数字人产品,截至目前,言犀数字人已累计服务品牌超5000家,带动GMV近百亿。带动闲时直播转化率超30%,使用成本不到真人10%。在金融场景,京东金融1对1客服服务数字人已服务超千万用户,日均服务占比55%,24小时问题解决率高达85%,用户满意度超90%;在文旅场景,言犀文旅服务数字人为已为山西大同、江西新余、云南楚雄打造文旅数字人,向游客提供智能化、个性化的文旅服务体验,为文旅行业数字化转型提供了新模式。
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低价优质、用户优先以及AI科技加持,今年的双十一有点不一样。
本文源自:金融界