郵輪榮耀號滯留那霸 基隆港2100旅客被放鴿子…補償方案公布

地中海荣耀号因故障滞留那霸港，取消今天从基隆港出发的航次。邮轮公司今在旅客中心张贴公告，并派员服务未接获讯息仍来搭船的旅客。记者邱瑞杰／摄影

航行基隆、日本航线的地中海荣耀号，因故障滞留那霸港，今天从基隆港出发航次取消。1名日籍女子不知情，今早前来搭船时才被告知，感觉意外但未显不悦。基隆港务分公司表示，有连系计程车队，今天适时服务旅客。

地中海荣耀号4日搭载4千多名旅客和工作人员从基隆港出发，原订昨天从那霸开往石垣岛，今早驶回基隆港，但船上昨天广播告知旅客，指因技术问题，邮轮会停在那霸港，10日再出发回基隆港。

邮轮公表示，滞留那霸旅客，会联系航空公司包机协助旅客返回台湾，自行打理交通者则提供补偿金。至于今天出航的航次约2100名旅客，因行程取消，也有人抱怨，假都请好了，旅程却泡汤了。

邮轮公司公布补偿方案为全额退还邮轮船票款项，并提供未来航程抵用券，有效期至2025年12月31日，适用MSC地中海邮轮任何可用航次。

邮轮公司透过旅行社等管道，通知旅客停航讯息，今天一早也派工作人员到基隆港西岸旅客中心，张贴停航公告，并向未接获停航讯息的旅客说明。

1名日籍女子今早带着小孩来搭船，拉着行李到了港边，才被告知停航，觉得意外。她说，原本今天想搭地中海荣耀号到石垣岛，再搭飞机前往东京，没想到邮轮故障，航班取消。她乐观地说，这种事情不常发生，很有趣，应该记录一下。

基隆港务分公司今天表示，昨天下午接获地中海荣耀号船务代理公司通知取消今天航程后，已在脸书及官网转知旅客。今天原本预计2100名旅客自基隆港登船，考量可能有部分远到旅客不知情，仍来基隆港搭船，因此已备妥在地计程车队及饭店资讯，适时提供旅客。港方也会与船方保持联系，尽力服务受影响的旅客。

地中海荣耀号因故障滞留那霸港，取消今天从基隆港出发的航次。邮轮公司今在旅客中心张贴公告，并派员服务未接获讯息仍来搭船的旅客。记者邱瑞杰／摄影

地中海荣耀号因故障滞留那霸港，1名日籍女子不知情，今早带着小孩来搭船，工作人员告知航次已取消。记者邱瑞杰／摄影

地中海荣耀号因故障滞留那霸港，取消今天从基隆港出发的航次。邮轮公司今在旅客中心张贴公告，并派员服务未接获讯息仍来搭船的旅客。记者邱瑞杰／摄影

地中海荣耀号因故障滞留那霸港，取消今天从基隆港出发的航次。邮轮公司今在旅客中心张贴公告，并派员服务未接获讯息仍来搭船的旅客。记者邱瑞杰／摄影