荣耀号故障「滞留那霸台人最快明天可下船」　维修进度曝

▲MSC地中海荣耀号传出技术原因，目前继续停靠在那霸，并造成1880台湾旅客滞留当地。（图／MSC地中海邮轮提供）

记者蔡玟君／台北报导

MSC荣耀号因12月6日的技术原因，不得不取消12月4日及12月8日从基隆港口出发的航次。邮轮公司于今（8日）晚上发出最新公告，目前滞留在当地的1880名台湾旅客仍在船上，日本相关部门将于9日在船上进行入境检查，一旦流程结束，旅客可自行决定要继续待在船上或上岸，已经自行安排返程的旅客，也会协助下船。

邮轮公司表示，目前荣耀号继续停靠在那霸，以便进行必要的维护工作，并已从欧洲派遣了专业的工程师团队，进行维修工作。但受今日当地天气影响，维修工作受阻，因此邮轮继续留在港口。

而原定于周日在基隆下船的台湾宾客约1880人都在那霸，目前船上营运一切如常，旅客可继续享受船上服务，船公司也提供免费WiFi，方便旅客能与亲友保持联系。在有关部门的支援下，我们正与旅行社及航空公司合作伙伴密切协作，为这些宾客预订飞机航班及安排包机，以便协助他们能尽早返程。

在当地政府及各个团队的支持下，日本相关部门将于12月9日在船上进行出入境检查。一旦该流程结束，宾客便可自行决定上岸；针对已经自行安排返程的宾客，船上团队将协助其下船。为表歉意，邮轮公司将为受影响的宾客提供全额退款。此外，还将为旅客提供未来航程抵用券，每舱第1／2位旅客的抵用券金额为邮轮船票金额的50%，每舱第3／4位旅客为每人75美金，旅客可透过原购票管道咨询退订详情。

地中海荣耀号补偿细项如下：

【12月4日出发的旅客】如果您希望自行安排返回的交通，我们将按照以下方案进行补偿●日本境内交通：不超过美金200／人或等额货币●日本境外交通：不超过美金400／人或等额货币●以上两项额度不合并计算，可以分别进行申请，不超过各额度的上限旅客需保留如下凭证包括飞机、火车等交通的电子客票行程单和支付收据，后续请将相关凭证和收据发送至预订管道，而电子邮件中需包含以下资讯包括预订号、航次日期、客人姓名、联系电话。

【12月8日出发的旅客】为表歉意将全额退还邮轮船票款项，同步提供未来航程抵用券，每舱第1／2位宾客的未来航程抵用券金额相当于支付邮轮船票金额的50%，每舱第3／4位宾客的未来航程抵用券金额为每人75美金。该抵用券有效期至2025年12月31日，适用于MSC地中海邮轮的任何可用航次，可透过购买管道沟通补偿事宜。