幽默感、热情 塑造超强业务力

而幽默感也是必备。李佳倩常常督促自己与员工，要累积足够多的知识含量，并且能转换成幽默的方式呈现。李佳倩表示，大量阅读是促进自我成长的方式，以她自己来说，最常阅读的书籍包括业务类、心理类以及管理类，同时也会多看其他竞争对手的作品，平常多累积点子在脑袋中，就能在需要之时派上用场，也可以为客户提供不同的创意与洞见。（刘季清）