YouBike个资遭骇 赔500元骑乘金

YouBike日前爆发个资外泄事件,全国超过4万人个资遭窃,微笑单车公司表示将提供遭窃个资相关会员每人500元的骑乘券。(本报资料照片)

YouBike爆发个资外泄,全国超过4万人受害,微笑单车公司26日公布补偿方案,除9月发放500元骑乘券,另还有遭诈个案补偿上限2万元。微笑单车表示,骑乘金会直接发送到受影响之会员YouBike2.0APP中。北市交通局长谢铭鸿表示,会积极督促业者落实赔偿。高雄市则表示,若有用户损失高达2万元以上,将会协助向微笑单车求偿。

微笑单车公司表示,骇客大量攻击取得资料,全台初步统计4万593笔会员帐号遭骇客登入,并盗取电子票证卡号及其骑乘纪录,微笑单车行销经理林苑毓表示,案发后系统依照已通过验证之ISO 27001资讯安全标准及BS 10012个资管理标准,盘查全面系统的潜在风险,提升资安强化与系统防御能力。

林苑毓表示,已把相关资料提供给检调,微笑单车也会扩大匡列受害对象,因此补偿对象人数最后会大于初步统计的4万593笔。在通案补偿部分,微笑单车提供所有骑乘记录遭窃取之会员每人500元的YouBike2.0骑乘券,目前骑乘券机制正在开发中,将于今年9月直接存入YouBike2.0App。

至于民众怎么知道自己可否拿到通案补偿,林苑毓表示,会以检调最后提供的名单为主,并直接发送骑乘金到骑乘纪录遭窃取的会员YouBike2.0APP中,不会再另外公布名单或是主动发送简讯给用户,避免诈骗集团见缝插针,进行二次诈骗。

若有会员因此遭诈骗,28日0时前向警方报案,可额外申请个案补偿,个案赔偿金额为诈骗金额的50%,以2万元为上限。不过报案时限相当赶,对此林苑毓表示,这个事件微笑单车已经用最大的能力以及资源来提醒民众,只能以最大的诚意弥补。

谢铭鸿表示,受害北市注册用户共2万2671笔,尊重微笑单车提出的补偿方案,但会积极督促其落实赔偿;高市交通局表示,后续要看诈骗的数量,还要与各县市研议补偿方案,不排除若有会员损失高达2万元以上,将会协助受害会员向微笑单车求偿。