YouBike遭骇会员个资外泄 新北市府：要求厂商控管灾害损害

YouBike系统遭网路攻击，经微笑单车公司清查有4万593笔会员骑乘资料外泄。（新北市交通局提供）

YouBike系统遭网路攻击，经微笑单车公司清查有4万593笔会员骑乘资料外泄，新北市交通局接获通报第一时间已派员前往微笑单车公司进行行政稽查，并要求进行灾害损害控管，针对会员资料保管保存应全面加强，并通报行政院数位发展部协助。

新北市政府交通局综规科长吴政谚表示，5月22日已再度派员要求微笑持续追踪及回报事件有无扩大，并尽速全面清查系统是否还有漏洞，并限期微笑单车公司于5月26日前提出改善报告，并针对受影响会员部分研拟补偿措施，除持续了解事件发展及调查结果，如经调查事件有人员疏失责任，将依个资法与契约规定办理裁罚。

交通局提醒民众若收到不明的来电、EMAIL或简讯要求汇款或转帐，请不要开启或点击网址连结，或配合操作帐户、ATM、手机按键等；若有欠费，请勿汇款，请至车机、车柱或微笑服务中心办理缴纳；另外民众若有遭受损失，请保留事证提供微笑单车公司或交通局予以协助。

微笑单车客服电话：YouBike1.0（24小时）02-8978-5522及YouBike 2.0（24小时）02-8979-1122。