预约疫苗频失败 男打爆客服飙「烂系统」眼尖网揪关键

一名男子称亲友年龄符合疫苗预约资格，但无论他怎么预约都失败，气得打爆客服，不过网友根据他的截图发现，亲友是属于第九类人，图非当事人。（图／示意图，记者王英豪摄影）

今起开放第四轮公费疫苗接种对象上网预约疫苗，不过有一名男网友表示，亲友有上网填写意愿登记，也符合资格，但无论怎么预约都失败，甚至打电话至客服询问，才接通就被系统挂断了，让他忍不住爆气骂「烂系统」。

原PO今（27）日稍早于PTT八卦板分享预约疫苗截图指出，亲友年纪符合指挥中心预约资格，一早10时便至「COVID-19公费平台」预约，没想到系统却显示「不符合预约资格」，他表示当初填写意愿登记时，AZ及莫德纳皆有勾选，但仍无法顺利预约，苦于找不到原因，他只好打电话至客服询问。

预约疫苗频失败，令男子相当愤怒。（图／翻摄自PTT）

原PO透露，打了上百通客服电话，语音系统都说现正在忙线中，没多久就自动断线，期间曾有2次成功接通，但转接客服人员中，又自动断线了，令他气愤不已飙骂「电话号码打到都背起来了，这是我一生中打过最烂的客服系统」。

预约登记频失败，令男子不满打电话至客服。（图／翻摄自PTT）

这段经历曝光后，有不少眼尖的网友发现预约失败原因，「你亲友是第9类耶！这期可能没开放」、「第9类上期没打?」、「应该是过期了，这期没给第9类啦」、「第9类是第二轮的7月16至22日，很明显己经过了」、「没有逾时了还在等你的啦」。

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