张楠:我是人大代表,我先上

张楠,固始县第十四届、第十五届人大代表,往流镇卫生院护士长。她先后四次被评为固始县优秀人大代表,2017年、2020年被评为固始县三八红旗手等。自2012年选择成为一名基层医护工作者,她用仁心践行从业初心,用真情为患者服务,把最美的青春奉献给了基层卫生健康事业;作为一名人大代表,她始终不忘自己的双重身份与责任,她将本职工作与履行人大代表的职责有机结合,在疫情爆发未知期,逆行而上,主动扛起守护人民群众生命健康的责任担当。

把病人当成家人

"病人来到我们医院,就是我们的家人,我们要像对待家人一样关心他们……"这是张楠工作13年来一直坚守的初心。作为一名护士,她觉得自己的工作不仅仅是给患者扎针输液,而是用心与患者沟通,培养健康心态,帮助他们早日康复。

在乡镇卫生院接触最多的患者就是留守老人,尽管工作很忙很累,但她每天总是以微笑面对老人们的询问,耐心向老年患者讲解疾病防控、饮食指导、肢体锻炼等健康知识,陪伴他们聊天,帮他们和子女视频,为他们买饭打热水……

有一次,一个60多岁的癌症患者住院后,情绪暴躁,不搭理任何人,张楠每天依然微笑着给她擦身、拍背、换衣服,耐心劝解她,她并不领情,也不配合治疗,但张楠知道患者此时内心比任何时候都脆弱,必须给她更多的关心与呵护。有一天,患者喉咙里有痰咳不出十分痛苦,张楠发现后主动上前耐心帮助指导她咳出了粘稠的痰液,并帮她清理干净,她终于被张楠的真诚感动,开始配合治疗。虽然患者最终没能创造奇迹,但在出院的弥留之际她仍拉着张楠的手说:"谢谢你这些天的照顾和陪伴,在我最孤单绝望的时候给我鼓励和温暖……"

"那一刻我流泪了,我看到了她对生命渴求和向往的眼神,我也更知道一名护士身上肩负的责任和意义。"张楠至今说起来仍眼眶思润。

因为工作出色,张楠成为了护士长,但她并没有对脏活累活"遥控指挥",而是身体力行做好表率。每当科室有行动不便生活不能自理的老人,她总是带头给他们做翻身、换尿袋、擦洗等护理工作,在她的带动下,年轻的护士们也自觉提升护理质量,往流卫生院医院护理部成了患者们最满意的科室。

我是代表我先上

2020年初正是疫情不明朗的时期,她所在卫生院接到上级通知要挑选一名业务素质过硬、工作态度扎实、具有奉献精神的护理人员紧急补充到县隔离病区。经过反复商量,医院安排了年轻一名年轻的护士章蓉接受培训上岗。

"张楠姐,我要去隔离区了。"小护士章蓉对她说。

"你别骗我,这可不是开玩笑!"张楠一听这话立马严肃起来。

"是真的,院长已经找我谈过话了。"章蓉说。

张楠听到这话,脑子也懵了,立马就冲到了院长办公室,不顾屋里还有人,就质问院长"是不是真的要让章蓉去隔离区。"

在得到院长肯定的答复后,她又嚷嚷着"陈院长,她不能去,她才24岁,还没有结婚,她绝对不能去!要去也是我去!"

"张楠姐,你家里两个孩子都那么小,你不能冒险!还是我去吧!"两个人在院长办公室争吵了起来。

"我去!我是人大代表,你们都投了我一票,不是让我享福的,这个时候就该我先上;再说我是护士长,上班时间比你长,比你有经验,就是扎针也比你强;还有陈院长,人家父母把孩子交给我们,我们就要对她负责任,万一有什么问题,我们怎么交代!所以只能是我去……"

一向话不多的张楠居然一连说了一大堆理由,最终她还是以自己作为人大代表的担当说服了所有人,毅然选择做逆行而上的第一人。

我当代表有话说

"人民选我当代表,我不能当‘哑巴代表’和‘举手代表’,我要多学习、多调研、多思考,争取提出更多更好的意见建议,真正替老百姓说话。"连任县第十四届、十五届人大代表的张楠信心满满地说。

自2017年当选县人大代表起,张楠时刻牢记人大代表的神圣职责与使命。在履职的过程中,她始终坚持做到人到、心到、口到,不做"挂名代表",并通过持续不断学习《宪法》《代表法》《地方组织法》等法律法规以及国家相关行业产业政策,不断提高自身审议报告水平、提出科学可行意见建议水平。

除了在节假日等工作间隙到选区走访调研外,张楠还注重在日常工作中与患者、同事交流,倾听群众心声、收集意见建议。为提高乡镇卫生院守护人民群众健康的能力,她提出了《关于加大卫生院建设力度,全面提升基层医疗卫生服务能力的建议》《关于推动基层卫生院医疗设施提档升级的建议》,建议加快改善乡镇卫生院医疗环境和水平,建设标准化村卫生室,开展新项目、新技术,以高质量、优服务、深发展,多层次融合,解决辖区内群众看病远看病难的问题。为解决群众报销难的问题,她先后提出了《关于基本医疗保险省内异地就医住院医疗费用直接结算的建议》《关于全面优化城乡医保资金结算流程,实行"一站式"即时结算的建议》。此外,她还提出了《关于对条件较差卫生室提档升级改造的建议》《关于乡镇卫生院人才引进和业务水平提升的建议》等,得到县卫健等部门的高度重视,有力推动了相关工作的开展。

"当一些建议得到有关部门办理和落实时,代表的荣誉感和责任感油然而生,更加坚定了自己依法履职的信心。"谈起自己的履职感受时,张楠兴奋地说道。