照顾失能家人拨打「1966」 新北市提供到府长照服务让春节喘口气

春节将至,不少失能长者仍须靠家人照顾,新北市卫生局春节不打烊持续提供喘息服务,民众只要拨打1966长照服务专线,或洽卫生局长期照顾管理中心各分站,都可以申请预约。(新北市卫生局提供)

春节将至,不少失能长者仍须靠家人照顾,新北市卫生局春节不打烊持续提供喘息服务,民众只要拨打1966长照服务专线,或洽卫生局长期照顾管理中心各分站,都可以申请预约,暂时放下照顾重担。

卫生局也举长照喘息服务个案,82岁的邱姓阿嬷独居数年,但年纪渐长后,需要他人协助,虽然邱阿嬷女儿曾将她分别带回家照顾,最初照顾时用尽各种方式,但邱阿嬷却只想待在自宅安心终老,也不习惯女儿家中生活,母女关系逐渐僵硬,最终在阿嬷精神病发作,成为女儿照顾意愿的最后一根稻草。

所幸,邱阿嬷女儿在里长建议下,申请长照服务,透过长照管理中心专员评估和审核后,顺利申请长照服务,邱阿嬷刚开始对陌生人的生活协助相当排斥,但经过居家照顾服务员、女儿努力下,成功建立信任关系,精神疾病也越趋稳定。

卫生局表示,长照是一场漫长的马拉松,仅靠家庭照顾者的努力难以走得长远、顺利,需要适时对外伸出援手,让受照顾者生活可以获得改善,长照服务也可依民众需求量身打造,希望辛苦的家庭照顾者可善用长期照顾喘息服务减轻家庭照顾重担。

卫生局提醒,民众要拨打1966长照服务专线申请,或向各区长期照顾管理中心分站、卫生所、区公所、医院出院准备服务等,填写「长期照顾服务申请书」或到市府申办E服务(https://service.ntpc.gov.tw/eservice/Index.action),进行网路申请,有问题可洽长照服务专线1966。