別讓照顧者被長照浪潮淹沒！撥打「1966長照專線」提供4大服務，政府再加碼補助3萬6！

卫生福利部长照司与家庭照顾者关怀总会鼓励家庭照顾者掌握「长照平安5守则」，善用长照2.0资源自造「照顾救生圈」，也呼吁亲友邻里共同关怀高负荷家庭照顾者，不要让他们淹没在照顾长泳中。 图／freepik

在日本有位8旬老妇独自照顾智能障碍的儿子，不堪身心压力而痛下杀手；在国内，则在桃园发生男子长期照顾60多岁的久病母亲，不堪压力而伤害母亲。卫福部长照司以及家庭照顾者关怀总会提醒各位家庭照顾者们，掌握「长照平安5守则」，善用资源让自己能好好休息，并且更方便地照顾心爱的家人。

勿忘「照顾救生圈」 拨打「1966长照专线」取得帮助

卫生福利部长照司与家庭照顾者关怀总会鼓励家庭照顾者掌握「长照平安5守则」，善用长照2.0资源自造「照顾救生圈」，也呼吁亲友邻里共同关怀高负荷家庭照顾者，不要让他们淹没在照顾长泳中。

关怀总会表示，长照2.0给支付新制自106年推动以来，涵盖率达7成5，诸多家庭因此受惠。但因失能、失智或身心障碍家人需要照顾的情况与每个家庭的照顾能力各有不同，公共服务难免无法百分之百及时满足需求，加上受制孝道观念、长辈抗拒服务、家人照顾冲突，或家庭照顾者自身工作、收入、婚姻因照顾责任「卡关」，导致家庭照顾者崩溃或引发憾事的事件时有所闻。

卫生福利部长期照顾司司长祝健芳表示，有长照需求的民众只要拨打「1966长照专线」，1通电话服务到家，提供「照顾及专业服务」、「辅具及居家无障碍环境改善」、「交通接送」、「喘息服务」等长照四包钱「点餐式服务」，政府每月最高补助3万6千元服务额度，民众每月只要负担约1600元至6000元自负额，由个案管理人员协助拟定照顾计划，就能使用居家服务、日间照顾或复能、营养、护理等专业服务。

祝健芳说明，台湾是亚洲第1个立法提供「家庭照顾者支持性服务」的国家，设置「0800-50-7272家庭照顾者关怀专线」及全国121处家庭照顾者支持服务据点，提供照顾技巧指导、心理协谈、支持团体等服务。

主要照顾者每日平均顾11小时 家庭照顾者「平安5守则」

根据卫福部统计，主要家庭照顾者每天平均照顾11个小时，近半数没有照顾替手，5分之1自觉健康状况不佳。祝健芳说，「长期照顾就像长泳，1个人独撑难免精疲力竭，必须找到神队友！」长照2.0从照顾管理专员、A个管、B服务提供单位、C据点、家照据点、失智据点所建构的支持网络，就像「照顾救生圈」，即使有突发状况导致经济困难须急难救助等问题，政府也有社安网等其他资源，希望照顾者勇于求助。

根据家总承接卫福部委托的「0800-57272家庭照顾者关怀专线」111年统计资料显示，照顾者来电多询问「照顾需求（31.1%）」、「照顾资源（29.2%）」与「情绪支持（19.7%）」。而在情绪支持问题中，以「倾诉照顾压力（46.3%）」为最多，其次是「与被照顾者沟通困难（22.0%）」、「与家人沟通困难（16.1%）」、「多重角色压力（7.1%）」等，显示照顾问题非常复杂，不光只有长照资源就能解决，还面临家庭照顾者自我身心安顿、家人关系协调等挑战。

中华民国家庭照顾者关怀总会理事长陈维萍呼吁，台湾受高龄化、少子化等社会变迁，近年又有疫情、万物齐涨等冲击，家庭照顾者真的是「内忧外患」。家总呼吁「长照平安5守则」，专业人员、亲友邻里应该提高警觉与支持，家庭照顾者也能自助，包括：

陈维萍说，家庭照顾者除了身体过度劳累，也会担心被照顾者没人照顾、看不到照顾尽头等，产生焦虑或绝望感，除了善用政府资源安排替手、喘息，也要多走出来转换空间、转换心情，练习做好交接计划、放手，找回喜好与自己的人生，才不致走向失衡与崩溃。

卫福部照顾司与家庭照顾者关怀总会提醒家庭照顾者们善用长照资源，帮助自己获得喘息并且让长辈能够有更佳的照顾。 图／撷取自家庭照顾者关怀总会网站

2位家庭照顾者现身呼吁爱自己 总有1天照护会结束但「人生还要继续」

曾经「1打5」，照顾父母、公婆和智能障碍的弟弟的家庭照顾者李姐，她的母亲去年染疫重症紧接着中风，她透过在志工课程学到的知识，主动向医院求助急性后期照护，返家后也善用长照2.0「复能照护」服务，让无法下楼的妈妈能推着菜篮车去菜市场。

她的年迈双亲终于在今年善终，李姐感谢许多贵人相助，她说，「许多事情是一念之间，照顾者必须放过自己，总有1天照顾会结束，但我们的人生还要继续」。

60多岁的古大哥则是1位「永不放弃的照顾者」，先是高龄父母的照顾，后照顾失智太太近六年，他一开始将太太送到「日照中心」，近年开始使用「家庭托顾」、「居家服务」搭配「交通接送」等，积极参与家照据点喘息活动，或到照顾咖啡馆喝杯喘息咖啡。

古大哥近来也发现自己有轻度失智状况，他主动联系社工进行「安心交接计划」，希望把父母与太太的照顾安排好，减轻儿子的照顾压力。虽然历经重重照顾考验，但古大哥说，「社会有很多资源，照顾者勇于求助，对自己好，也对家人好」。

记者会现场由与会者共持「照顾救生圈」道具，带来消暑气息。特制照顾甜甜圈分送与会者，也希望照顾者可以感受到周边关怀善意，欢迎洽询1966长照专线、0800-507272家庭照顾者关怀专线与全国121处家庭照顾者关怀据点。

※ 有失能失智照顾需要，请拨打1966长照服务专线

★珍惜生命，若您或身边的人有心理困扰，可拨打安心专线：1925｜生命线协谈专线：1995｜张老师专线：1980

本文转载自《NOW健康》，原文为：照顾长辈有苦别往肚里吞 1966「长照救生圈」来帮忙