召集令！北市社会局公开征召「社区家庭关怀访视员」

北市社会局公开招募「家庭关怀访视员」及「到宅亲职服务人员」。（北市社会局提供／游念育台北传真）

中央与地方政府发展社会安全网，目的是希望串连社区与民间团体，提供整合性服务，建立以社区为基础的防护体系，提供以家庭为中心的整合服务的「强化社会安全网计划」。北市家庭暨性侵害防治中心基于社会安全网的基础发展，因此扩大社区热心人士加入守护儿少行列，招募「家庭关怀访视员」及「到宅亲职服务人员」。

北市社会局表示，针对通报案件中儿少不明原因哭声、居家或交通意外事故、亲子相处口角冲突及15岁以上独居生活的青少年等案件，透过社区热心人士就近关怀，提供育儿咨询、正向亲子沟通技巧及相关资源，让家庭及时能得到实际支持与关怀。

北市社会局指出，北市儿少保护通报案件去年已将近2500件，过往儿童或少年保护通报案件，以调查访视角度介入家庭，家长面对被通报及有社工人员到家庭访视评估，常有被标签化的负面感受，但依据北市家庭暴力暨性侵害防治中心的统计发现，儿少保护通报案件中约有9％经联系厘清后非属保护案件，派案调查的案件有25％至30％父母都是因欠缺亲职知能，而非故意或恶意的虐待。

北市家庭暴力暨性侵害防治中心为了减少非保护事件的父母被访视调查的标签感及让社区能扩大守望相助、发挥友善近邻支持关怀的力量，自去年10月参与卫生福利部试办招募「社区家庭关怀访视员」，提供相关训练后，到宅关怀这些被通报但尚无保护事件或风险极低的偶发事件的儿童，也会视家长及儿少需要提供相关物资、儿童玩具或居家安全辅具用品等，创造家庭与社区间正向连结，发挥邻里互助能量，减低被通报家长的标签感。

另外，北市家防中心新增推动「儿少保护个案亲职赋能计划」，透过招募具照顾儿少及亲子互动技巧专业或经验的人员，以亲职教练角色搭配儿保社工进入家庭提供到宅亲职示范服务，与家长一起在家庭场域中实际操作及演练照顾技巧，强化亲职能力，不再只有上课纸上谈兵，以提升父母接受亲职教育成效。

社会局表示，面对少子女化的社会，儿童及少年不仅是国家未来的主人翁更是一个都不能少，因此在保护措施上，除社工投入更需全民参与，除了帮忙通报，更邀请大家一起参与家庭关怀访视与亲职赋能的工作，成为关怀儿少家庭的好厝边。