证交所办理「证券商资安防护申报专区」及反诈骗宣导说明会
会中除了邀请证券业者的资安主管与资安专责人员参加外,柜买中心及券商公会等周边单位,也派出相关人员与会,讨论气氛异常热烈。
宣导说明会的第一阶段,首先由证交所券商辅导部,详细介绍建置「证券商资安防护事项申报专区」的来龙去脉,并就相关申报功能的操作,清楚说明申报步骤与相关注意事项,以期未来证交所得以据此追踪证券业者,就资安分级防护的各类应办事项,是否逐项具体执行,以及对各项要求落实的程度。
另外,证交所之后更可搭配今年方推出的全新数位化查核系统,执行资安查核盘点作业,既可简化资料搜集流程,更可提升查核效率,优化监理机制。
除此之外,此次宣导说明会的第二阶段,证交所也特别邀请凯基证券,以「反诈骗专区建置及资讯更新机制」为主题,分享该公司打击诈骗的心得与经验。据指出,有鉴于新型态诈骗猖獗,反诈骗宣导更是刻不容缓,该公司已于其内部的公平待客委员会,成立跨部门防诈小组与快速防诈通报沟通机制,包括将统一通报、辨识、处理等,纳入公平待客暨防诈计划,并建立组织内横向沟通的管道等。
同时,凯基证券及凯基期货,均已于官网建立「反诈骗专区」,以图、文、影片方式,提醒投资人留意诈骗风险及面临诈骗行为的应变方式。近日更与警政署刑事警察局携手合作,赴该局分享关于期货诈骗案例与业者防范诈骗的作为,并分析常见的投资诈骗案例。另也积极推动「防诈有你,待客如己」方案,透过各种关怀提问,事先拦阻客户可能遭遇诈骗的可能。
例如该公司高雄七贤分公司,日前即因察觉高龄客户神情有异,立刻经由主动了解原委,而成功拦阻假冒股票抽签的诈骗行为,并协助警方循线侦破面交车手犯嫌到案,避免客户蒙受损失,主动保障客户权益,此即是该公司内部教育训练发挥成效,并落实于日常处理客户事务的案例之一。