整治混乱旅游市场 韩国打击「超低价旅游团」

首尔的购物区明洞。(图:shutterstock/达志)

《韩国时报》等韩媒报导,韩国首尔市政府3日宣布,将加大整治「倾销旅游」等不合理低价旅游的力度,防止损害首尔作为热门旅游目的地的声誉。

「倾销旅游」指的是旅行社以超低价格推出的旅行团。一些旅行社把游客带到商店,强迫购买化妆品、营养补充剂和免税商品等高价产品。通常这些旅行社雇用不合格的导游,或者用与购物相关的回扣来补偿导游。旅游行程中免税店、纪念品商店等购物点出现频度较高,引发许多游客投诉。

韩国《亚洲日报》4日报导,首尔市政府调查了中国大陆4个线上旅游平台的100个低价旅游方案,结果显示,有85个旅游套餐涉嫌「倾销旅游」。首尔市政府认为这些产品的行程中包含购物,且套餐价格低于机票和住宿费用的总和,一些产品在5天4夜的行程中安排了6至8次购物。

韩国《朝鲜日报》报导,这些低价团选择的观光景点大多是不收门票的地点。由于众多游客蜂拥而至,在免费景点周边引发了关于噪音、交通拥堵的投诉。首尔市一名官员表示:「当我们检查北村韩屋村周围非法停放的旅游巴士时,发现大部分都属于倾销旅游团。这种团会导致首尔的旅游质量下降,并给其他游客和附近居民带来不便。」

首尔市计划采取严格的应对措施,以保证首尔的旅游质量。决定整治不合格导游,并禁止利用社交媒体销售不涉及韩国国内旅行社或旅游翻译的旅游项目,并将与韩国文化体育观光部合作,阻止旅行社提供「倾销旅游」产品。