职场达人-台北荣民总医院桃园分院院长 百大良医卢星华 开创桃荣新气象

达人座右铭当德术兼备的医生人生不留白他强调,当个医生,要以病人为考量,以病人为老师,因为每位病人都是活生生的教案,用心在病人身上,能结合书本所学,让医术精进,不断进修、用心,是当医生的不二法门。

达人小档案出生:1960年星座:双鱼职称:台北荣民总医院桃园分院院长、国立阳明大学医学院医学系泌尿学科教授、亚洲妇女泌尿医学会理事长学历:国防医学院医学系毕业、国立阳明大学临床医学博士、美国德州大学商业管理学院高阶企管硕士经历:台北荣民总医院泌尿外科主治医师、台北市立联合医院泌尿科主任、台北市立联合医院教学研究部主任、台北市立联合医院忠孝院区副院长专长:泌尿外科、摄护腺疾病、妇女泌尿、泌尿肿瘤、微创手术、达文西机器手臂手术、泌尿系统结石

一身白袍、充满笑容,这就是卢星华的招牌与和蔼可亲的一面,曾经被选为百大良医的他,去年12月接任台北荣民总医院桃园分院院长后,更开启了人生的另一阶段。

从1986年就进入医界的他,已有30多年的从医经历,曾经在外科、内科等科经历过的他,大部分的时间,都是在泌尿科,成为泌尿科的名医。

他说,除了父亲期望他成为好的外科医生外,而后各科轮值时,在师长的薰陶教诲下,学习很多,也对泌尿科产生兴趣,而后持续不断深耕、学习这领域。

卢星华建立知名度的重要亮点,就在于借调出任台北市立联合医院忠孝院区副院长时,成立了泌尿科整合泌尿特色中心,主要是过去病人看诊后,还需要检查、下次看结果,光是多次跑医院,就要花费许多时间,而特色中心就是一次就把看诊、检查、看结果完成,等于一次看诊就能节省过去需要约三星期的时间,减少了病人往返奔波以及等待看结果的焦虑。

卢星华说,特色中心就是将咨询、看诊、检查、治疗集中在同一区域,不用跑来跑去,让流程更为顺畅,病人可以在最短时间完成所有项目,这构想就是他在美国进修、看诊时的经验,美国有护理师咨询,可以先卫教再等医生,可以缩短等候时间长、看诊时间短的情形。特色中心对于病人来说,是相当便利的事情,而要从无到有的硬体规划、空间规划,都需要团队合作、整合人力,当初整合了五个院区,经历近一年的努力,才终于获得实现,这构想更得到国家品质标章。他强调,未来趋势将是医院走向病症化,所以台北荣民总医院有乳房医学中心、病危中心等等。

随着医学技术的进步,卢星华除了过往擘划特色中心外,现在持续强化医疗技术,所以微创手术已经成为新的重点之一,现在他也积极学习跟传承,希望让更多病人能够受惠。

曾经被选为百大良医的卢星华指出,要成为良医,就是要不断精进医术、不断进修,强化精准医疗、精进手术技巧、更多了解国内外的最新学术会议等内容。而好的医德也一样重要,就是要让病人得到好的医疗,任何事情都以病人为中心,绝对都是对病人最好,而非对医生最好,让病人得到最多、最好、以病人为中心,在医术、医德上全力强化,就有机会成为良医。

在去年12月接任台北荣民总医院桃园分院院长的卢星华,他强调,将以「绩效、品评、团荣」为努力方向,也就是绩效、效率、品质、评鉴、团结、荣誉。

绩效也就是做事有绩效、提升绩效,并开源节流、提升效率。品评就是增进医疗服务品质、建立口碑,让病人一传十、十传百,让病人成为最好的代言人,另外则是做好医院评鉴工作。团荣就是大家一起组成团队,在同一条船上面,同舟共济,朝着同一个方向前进,并希望成为一项荣誉,也就是「今日我们以桃荣为荣,明日桃荣以我们为荣」。

卢星华说,桃荣是荣总医疗体系分院中唯一的区域教学医院,未来会戮力经营桃荣,并携手荣总体系,一起让桃荣成为「守护桃园市民最重要的社区医院」。未来希望带领团队迈向新的里程碑,建立医疗特色、增进服务品质。

达人座右铭

当德术兼备的医生人生不留白

他强调,当个医生,要以病人为考量,以病人为老师,因为每位病人都是活生生的教案,用心在病人身上,能结合书本所学,让医术精进,不断进修、用心,是当医生的不二法门。

达人小档案

出生:1960年

星座:双鱼

职称:台北荣民总医院桃园分院院长、国立阳明大学医学院医学系泌尿学科教授、亚洲妇女泌尿医学会理事长

学历:国防医学院医学系毕业、国立阳明大学临床医学博士、美国德州大学商业管理学院高阶企管硕士

经历:台北荣民总医院泌尿外科主治医师、台北市立联合医院泌尿科主任、台北市立联合医院教学研究部主任、台北市立联合医院忠孝院区副院长

专长:泌尿外科、摄护腺疾病、妇女泌尿、泌尿肿瘤、微创手术、达文西机器手臂手术、泌尿系统结石