职场达人－张志成猎鹰计划 利益共享 公天下

达人座右铭分秒不空过 步步踏实做这句话最大用意，就是期勉自己要活在当下，每分每秒都不要浪费，让每天生活都是美好踏实，活得精彩。

达人小档案现 职：富易达保险经纪人公司总经理出　　生：民国61年次学　　历：云林工专动力机械科及逢甲大学机械系经　　历：台湾佳能、三商美邦、太阳保险经纪人公司兴　　趣：打羽球、游泳、阅读

富易达保险经纪人公司总经理张志成，在专科及大学，都是念机械，非金融保险科系毕业；后来，因缘际会，跨入保经业，在职场表现，却优于「正科班」的员工。创业中，他秉持「利益共享」做法；亦即「股份共享，公天下」，有别于一般保经业的经营，让他在保经界闯出一片天。

先后毕业于云林工专动力机械科、逢甲大学机械系的张志成，退伍前，看了奇美实业创办人许文龙的「观念」一书，很认同许创办人的经营理念─「照顾同仁、利润分享」，也很想进奇美服务，但因台中没有奇美公司，因而他退伍的隔天，即民国86年7月1日，就任职日商台湾佳能，担任研发工程师，成为他的首份工作。

1年后，经卖保险的专科学长介绍，并认为保险未来有比较大发展空间，他才转换跑道，改任职三商美邦人寿，一待就是6年。

民国91年，他转职至太阳保险经纪人公司。后来，因太阳保经的业务重心，移往大陆发展，他才萌生创业，期望能建立保险业务同仁终生发展事业平台。

因为他知道职场转换工作的辛苦，时常提醒自己的一句话，就是「自己辛苦没关系，希望后进的同事，不用再辛苦转换公司」。他期许公司永续经营，能成为公司同仁在保险业的「最终一站」，而不是保险事业的「中途站」。

张志成认为，台湾佳能营运管理模式，就是典型外商管理制度，包括晋升、薪酬及技术规范，都很有制度，他期许未来若创业开设公司，就可参考佳能的做法。

他在三商美邦，学到保险的基本功，至于任职太阳保经，不仅了解业界的生态、单一公司与保险经纪人的差异性，也学到保险业发展模式、增员及角色定位等技能，因而奠定他日后经营富易达的基础。

他透露，创业2年后，富易达营运就有获利。为回馈业务同仁，公司实施「猎鹰计划」，让绩优同仁可入股，但当时有些员工怕公司未来性不足，不敢入股，几年后，达成同仁100％认股。

经多年来释股及认股后，公司股东人数，由原来6位，已增至现在的56位；股本由原设立的300万元，逐年提升，至民国103年股本已达2,050万元，每年EPS都有4～5元。

张志成说，富易达在股本扩大时，并没想要引进「大金主」，反而是开放同仁认股，来当公司的股东，最大用意就要是做到「利益共享」；有别于一般保经公司的经营理念，富易达从95年至今，每年都推动「猎鹰计划」利益共享，迄今都没有停过。

这项「利益共享」做法，是经由公司董事会讨论后的共识，而利益共享概念，就是2成利润，留在公司做中央统筹资金；另8成的利润，则发给「总监级以上」保险企业家。

公司成立后，除了民国97年及102年营收略有衰退外，其余每年营收都成长。民国98年，富易达已从早期的小型规模保经公司，变成中型保经公司，102年营收已突破约1.16亿元，成为中大型保经公司。

达人心法－为了走更远... 重视客户服务、组织发展

富易达保险经纪人公司总经理张志成，在创业职场上，强调「蹲一下，是为了跳得更高」的哲理。

他很重视「客户服务」，也重视业务员的训练，因为他认为同仁是公司资产，及「股东即同仁」关系。他期勉同仁做事时，有时「蹲一下，是为了跳得更高」。

张志成认为，若要走得快，一人独行即可，但若要走得远，必须要结伴同行，这道理看似很简单，但不一定每个人都懂。

举例来说，明星业务员，有时因一个大案进帐，顿时成为百万圆桌会员（MDRT），风光一时，但人无百日好，花无千日红，有时业务员业绩，因后继无力，就像「昙花一现」般的阵亡或消失。

基于此，他重视组织发展，优于个人表现。公司要发展组织及增员，一开始，会占用很多业务推广时间，甚至初期组织业绩表现，并不起眼，不会引人注目。

但长期而言，组织建置及人员到位，一经培训完成之后，所有人员的业绩，就会有「爆发力」，这就是他强调「蹲一下，是为了跳得更高」的哲理。