智慧經營／健喬信元董事長林智暉雙星人才培育 三部曲

健乔信元董事长林智晖 为发掘永续发展人才，积极提升员工素质，创造人力产出的最大化。 记者黄文奇／摄影

制药大厂健乔信元医药生技公司为了发展为亚洲区域集团，过去两年在董事长林智晖的指挥下，启动双星人才培育计划，希望从国内各大学的药学、生技及化学毕业生中，为公司发崛永续发展人才；此外，为解决药厂人力短缺所引发的缺药问题，健乔也启动人力精进计划，短短三年为公司创造130%效率成长。

瞄准新鲜人 祭百万年薪

林智晖表示，健乔自去年起订出2026年集团营收百亿元的目标，一方面针对生产线展开设备自动化、产品大量化的策略，大幅提高厂端的效益，另一方面是积极提升员工的素质，以创造单位人力产出的最大化。

尤其在人才培育方面，健乔人资行政处协理廖显仁表示，为了打造亚洲最有竞争力的制药集团，健乔过去两年人才培训从播种开始，由大学毕业生中招募新血，启动「百万药师储备人才培训计划」及「制药储备人才培训计划」。

廖显仁介绍，「百万药师储备人才培训计划」自2022年开始实施，招募各大学药学系毕业且考上药师执照的职场新鲜人，祭出年薪百万的优沃条件，这项计划每届录取五人，录取后分三阶段展开培训。第一阶段连续五周接受200小时密集课程，内容包括通识、产品专业、企业文化、工作技能等，由公司内部中高阶主管担任讲师，每日课后进行随堂测验、每周交心得报告、每月完成专题报告。

第二阶段开始，这批药师储备人才需接受六个月下单位实习，以三个月轮一个单位，共二个单位参与部门实际运作及会议讨论，最后在每一季结束后进行成果发表；到了第三阶段，这些新兵从第八个月起轮调各部门两年，两年后再次轮调至业务、行销、药品法规、品保等部门，希望到了第五年能为公司培养出优质的基层干部。

至于「制药储备人才培训计划」执行方式，同样是以大学制药、生技及化学等科系毕业之人才，以年薪60万以上为基础，召募五至八位新进员工。针对这些新进员工，同样给予三阶段训练，第一阶段连续两周约80小时的工厂密集课程，主题包括通识、企业文化、工作技能等，由内部中高阶主管担任讲师，每日课后随堂测验、每周交心得报告、每月交专题报告。

多部门轮调 推技术认证

第二阶段进行六个月单位实习，共须轮调至生产部、品保部、工程部、厂务部、研发处等五个单位，每个单位须参与部门实际运作及会议讨论，半年后进行成果发表；第三阶段是从第七个月起，由同仁自行面试技术深耕部门，约两年后再轮调下一个部门至生产、研发、品保、工程及厂务等单位工作。这项计划的目标是在一年半后培训出组级主管，五年后训练出课级主管、八至十年培养出部级主管。

此外，健乔因应疫情期间人力不足问题，自2020年起，参考企管大师詹姆柯林斯（Jim Collins）著作《从A到A+：企业从优秀到卓越的奥秘 》中「10-7-10」的制度，实施十个人的工作，由七个人执行，可获得十个人的薪酬的人力精进计划。

为了强化组织内人才技能，公司也从疫情爆发的2020年开始执行「33原则」，每一位员工需要学会三个工作站的工作，或者是每一个工作站须有三名员工会做，目的是要让企业能快速调派人力，以因应缺工及缺人问题。健乔的留才动作，还包括推动技术（多能工）的认证制度，以确保生产技能稳定，并推动人员轮调制度及人才培育方案。