中国出入境旅游消费热度攀升

原标题:信心稳步增强 复苏领跑全球(引题)

中国出入境旅游消费热度攀升(主题)

国际商报记者 孟妮

随着全球旅游业强劲复苏,跨境旅游人数和消费支出均显著增长,市场格局、供需关系、消费者习惯等呈现出新变化、新趋势。其中,中国表现尤其亮眼。

日前,世界旅游联盟首次联合万事达卡、携程集团和支付宝发布《2023-2024跨境旅游消费趋势研究报告》认为,今年第一季度全球机票及邮轮消费指数均显著超越疫情前水平,其中邮轮消费交易量比2019年同期高出16%。全球平均跨境停留时长较疫情前增加1天。按区域来看,中东、非洲和欧洲等目的地的停留时长增加最为显著,为2.9天;亚太各地休闲度假游平均停留时长由疫情前的6.1天延长至7.4天,有效带动了单次行程消费额的提升及当地旅游经济的增长。

据万事达卡亚太有限公司副总裁、旅游行业全球负责人奎姆·马丁内斯介绍,得益于较高性价比的机票、酒店和旅游产品以及当地中产阶级人数及跨境出行需求的不断增长,今年亚太地区各大旅游目的地受到全球游客热捧,在全球增长最快的十大目的地中占据了半壁江山。

疫情之后,游客的消费习惯也发生了变化。首先,游客更加关注独特难忘的体验。全球各大文体赛事的重启促使更多人为亲赴国际赛事活动现场而旅行,继而带动了主办国及场馆周边旅游经济的发展。例如,受益于欧洲足球锦标赛,德国慕尼黑位列今年6月至8月十大跨境旅游热门目的地之首;泰勒·斯威夫特演唱会周边4公里内餐厅销售额在活动期间较平日增加了68%。其次,跨境旅游人群年轻化,消费者更加重视性价比、松弛感和烟火气。九成以上目的地市场的平价餐厅同比消费增速跑赢高端餐馆;零售服饰品类中,更具性价比的休闲时尚品牌占据增量市场主导地位。

值得关注的是,今年以来,随着旅游需求的释放、国际航班的恢复,中国出境游消费持续回暖,出境人数稳步增长,卡均消费额显著提高。出境游目的地选择呈现出“由近及远,逐步试水”的态势。开放之初,澳门、香港市场接连复苏,吸纳了具备出境需求的大部分游客;近途目的地出行便利度的提升逐步分流跨境游客,如东南亚、日本等市场客流即将接近疫情前水平,并持续繁荣;新兴目的地阿联酋,得益于免签免税政策,吸引了大量开展经贸文化交流的商旅游客及“说走就走”的自由行游客到访,复苏速度领跑全球。

同时,机票和酒店的预订周期显著缩短。如短途和长途旅行提前30天及以上订票的用户比例平均下降了7%以上;卡均机票和酒店消费显著增高,分别增长50%及14%。游客更看重旅游品质及体验,在住宿方面更倾向于选择高品质的星级酒店,2023年约73%的游客选择四星及以上酒店,略高于2019年;出境旅游消费中购物类开支占比由58%下降至50%,而餐饮类消费占比由18%上升至28%。

增长的不只出境游,在入境游方面,中国单方面免签国范围的不断扩容、过境免签政策的进一步推行及签证政策的全面优化,加之持续推出的支付便利化措施,显著提升了海外游客赴华旅游的意愿。根据国家移民管理局发布的数据,今年上半年,全国各口岸入境外国人1463.5万人次,同比增长152.7%。预计下半年,外国人来华热度将持续升温。

据携程相关负责人介绍,今年一季度,携程线上平台入境游的主要客源地国家为日本、马来西亚、韩国、美国、澳大利亚、英国、泰国、越南、加拿大。东南亚的泰国、新加坡和马来西亚来华人次持续井喷。其次,欧洲来华旅游市场也强劲复苏,其中今年1-4月来自法国、西班牙、意大利的游客人次比2023年同期增长约4倍。

2023年和2024年,在华停留一周以上的游客占比比2019年显著增加,且无论是亚洲短途客源地还是欧美、大洋洲等远途客源地均有此特征。近一半的入境游客仍为35~54岁的中年客群,但入境游客年轻化特征显著,20~35岁的年轻客群占比比2019年提升了9%。

入境游目的地选择方面,呈现出深入中国腹地及网红热点城市的趋势。今年4月,中国入境游十大最热门目的地除了北京、上海、广州、深圳等传统的一线城市外,杭州、成都、厦门、重庆、苏州和西安等城市成绩亮眼。在入境前十五大城市排行榜中,川渝地区排名上升,尤其是重庆,排名连升五位。此外,伴随入境旅游年轻客群占比增大的趋势,网红热点城市的到访率逐步增长。

入境游消费方面,2024年入境线下持卡消费的品类更为丰富,尤其在购物消费上占比显著增长。不同城市的消费类型有所不同,例如,成都的入境消费约三成为购物类,上海休闲娱乐消费突出,杭州消费更多聚集在酒店,北京的餐饮消费占比更大。

支付便利化是中国发展入境旅游的重要举措之一。境内电子钱包与国际卡组织合作推出了境外银行卡绑定电子钱包的支付方式,外卡内绑交易快速增长。入境游客使用手机移动支付的场景变得更加多元,在交通出行消费上,开始使用滴滴出行、12306等应用程序打车和订票,在生活服务上使用美团点外卖,甚至通过小红书等观看直播购买商品。

中国旅游研究院院长戴斌表示,上半年中国入境游人数的增长非常振奋人心。发展入境游可以带来直接的旅游消费,同时,也可以向外国游客展示更加开放、包容、友善的中国国家形象,这对外商投资、对外贸易等方面都会产生正面影响。在新的历史时期,中国发展入境游的信心不能动摇,信心也会越来越强。

来源:国际商报