中国联通：每月避免损失 7 亿余元，反诈有力

【近年来信息通信行业大力打击治理电络诈骗，运营商积极协同】11 月 30 日，在“深改在山东——全国主流媒体高质量发展调研行”走进济南调研期间，中国联通反诈中心情况被披露。自 2023 年 6 月落户山东，该中心每天从山东向各地拨出 8000 多通电话，每月自动拨打并劝阻潜在受害人约 24 万人次，劝阻 1 万余人，避免直接损失达 7 亿余元，专属反诈外呼号码为“10101010”。中国联通集团党组高度重视反诈工作，2023 年 6 月在行业率先成立首家集团级反诈中心并落户济南，因山东省政府重视打击治理电络诈骗工作且出台系列政策，山东联通储备大数据、人工智能人才，利于集中资源和技术力量研究防范新型诈骗，为全国反诈工作提供支撑。中国联通高度重视用户感知，其反诈中心建立行业首个全国级核验救济系统，缩短用户复机时长，提升用户服务体验。此外，还与互联网厂商合作设立联合实验室，提升诈骗号码精准识别率，减少用户损失。未来，中国联通反诈中心将继续优化预警劝阻机制，提升技术防范能力，加强公众宣传教育，提高全社会防骗意识与自我保护能力，共筑反诈骗防护网。