中国人工智能提升电商购物体验
来源:海外网
海外网9月2日电据《亚洲零售》杂志网站报道,消费者洞察机构“Canvas8”发布的最新报告显示,中国人工智能迅速崛起,正在重塑电商格局。
报告称,人工智能在中国的应用很普遍,尤其是在零售业,百度和淘宝等平台利用人工智能来简化运营、提升个性化购物体验。从促进销售的虚拟网红到加强客户互动的人工智能聊天机器人,中国正在为电商创新树立全球标准。
科技企业家帕斯卡尔·柯本斯表示,中国对人工智能的全力拥抱,不仅反映了技术的快速进步,也体现了文化接受度的提高。“在中国,数字化转型极大地惠及普通消费者,提升了人们对新技术的信任度。”(李芳)
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