中国移动智慧家庭运营中心总经理王顶： 注智创新产业 推动智慧家庭发展新蓝海

通信世界网消息（CWW）随着我国社会结构的持续演进，老龄化现象愈发显著，65岁及以上老年人口数量已超过2.1亿，占总人口比例超过15%，并预计至2030年将突破19%的占比。这一趋势对养老资源的优化配置以及家庭照顾模式的创新带来了严峻的挑战。同时，随着“一人户”家庭比例的不断上升，家庭结构日趋小型化，独居人群对家居的安全性能与情感陪伴需求日益凸显。

在2024年世界电信和信息社会日大会主论坛上，中国移动智慧家庭运营中心总经理王顶指出，随着社会新需求的不断涌现，数字化、网络化、智能化技术得到了快速发展，养老便利、生活舒适、居家安全等新的家居消费需求为智慧家庭产业发展提供了新的增长点。

如今，我国智能家居的普及率已达16.6%，市场规模突破7500亿元大关。智能家居不仅显著提升了居民的生活品质，还推动了相关产业的智能化升级，成为推动经济增长的新动力。预计到2026年，我国智能家居的普及率将接近30%，设备出货量将达到5亿台，市场规模有望突破万亿元大关。智慧家庭将成为最具发展潜力的消费领域之一。

近年来，中国移动致力于推动智慧家庭产业的转型升级，并在智慧家庭领域深耕细作，与各方合作伙伴共同取得了显著成果。2023年，中国移动在家庭市场实现了1319亿元的收入，同比增长13%；家庭宽带用户规模达到2.7亿户，市场份额接近50%；智慧家居新产品用户数量突破1.5亿户，同比增长率高达85%。

中国移动以千兆宽带技术为基础，持续加强网络连接技术的研发与应用，积极构建智慧家庭服务体系。目前，移动高清用户规模已达2.1亿户，全家WiFi用户超过1.5亿户，移动爱家APP月活跃用户数量达到3890万，云电脑和旺商铺用户合计超过800万，移动康养用户突破4300万，移动看家用户数量超过5800万。

此外，中国移动在全家WiFi产品上不断创新AI应用，一是通过Wi-Fi通感一体技术打造跌倒检测，心率监测等功能；二是通过对游戏、学习等场景的特征分析，提供上网管控、网络加速等服务；三是实时分析网络质量，实现网络自主调优。

同时，中国移动融合AI技术升级移动高清业务，一是通过在遥控器上叠加语音语义能力，实现内容一键拉起和家居智能控制；让用户定制数字人形象，复刻喜欢的声音，实现像家人朋友一样的陪伴和互动；三是打造高光时刻功能，基于“网络热点、明星IP、特殊场景”等特征抽取影片精彩片段，让内容更丰富，传播更高效。

在移动看家领域，中国移动融合视频识别、理解、生成等AI分析能力，构建了涵盖出入通知、宠物看护等在内的50余项服务矩阵，为用户提供全方位的安全守护。针对商铺领域，公司推出了智慧经营、平安店铺等AI服务，助力商家提升运营效率和管理水平。在数字乡村场景中，中国移动提供了智慧种养等10项AI服务，为乡村振兴贡献智慧力量。

在移动康养领域，中国移动依托先进的大模型技术、知识图谱及专业康养资源，打造了AI健康管家服务，为用户提供药品科普、AI健康自查及健康管理等功能，为用户提供全面、动态的健康管理。

在云电脑领域，中国移动依托大模型、家庭算力网络，打造创作助手、私人秘书、灵动云端三大AI云电脑服务，为用户提供图文生成、代码生成、智能检索及通配专用GPU智能切换等功能，满足用户个性化需求。

在家庭服务机器人领域，中国移动基于在AI创新探索中沉淀下来类人能力集，整合了可感、可言、可视、可懂和可思等多项技术能力，打造出功能完善的HomiBot家庭服务机器人产品，为未来智慧家庭的建设奠定了坚实基础，推动智能家居产业迈向更高的发展阶段。