中华电信推动净零永续,电信缴费通知将采「邮简」方式寄送

生活中心/综合报导

中华电信持续以实际行动推动环保爱地球,积极推广无纸化帐单服务注1,提供客户可透过电子信箱、简讯、语音方式随时随地登入本公司电子帐单网站或网路客服中心,查阅帐单内容并进行线上缴费,既节省往返缴费的时间、保存纸本帐单的麻烦与困扰,还能有效缩减纸张使用,中华电信号召消费者一同使用便利又即时的无纸化帐单服务。

为力求净零永续,即日起中华电信对仍有纸本需求的客户提供「邮简」通知注2,包括「缴费通知单」及「转帐代缴缴费结果通知单」皆以「邮简」取代原有信封,预估每年可再减少近548公吨的碳排放量,减轻对环境的影响,中华电信与客户携手为我们的环境永续再尽一份心力!

中华电信积极落实企业永续理念,除推广「无纸化帐单」服务,每年帮助环境减少约4,226公吨碳排量,并以实质优惠号召消费者一起爱地球,提供旧机回收服务,享「多品牌指定机型旧换新」加码优惠、鼓励绿色阅读,于二林、集集、美浓、东港4间特色门市推出「Hami书城场域阅读」服务,提供民众免费体验多达14,000本电子书阅读的机会。中华电信将持续以实际行动投入ESG,实现「绿化低碳、数位赋能、诚信透明」的永续愿景!

注1. 「中华电信电子帐单」不纸环保.爱地球,申办网址:https://www.cht.com.tw/home/chtweb/ebill/index.html 2. 中华电信自112年12月起,将转帐代缴缴费结果通知单改为邮简寄送;从113年6月起扩大实施,单张纸本缴费通知单也将改以邮简方式寄出(包括纸本帐单和转帐代缴扣款前的通知),具有多张单据者仍维持信函方式寄送。3. 若对服务有任何疑问,请拨打免付费客服专线0800-080-123(中华市话、行动直拨123)洽询。